Alexander Jasky

Angestellt, IT-Koordinator, Stadt Düsseldorf

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aftersales-Service und Reparatur/Wartung/Instandha
Langjährige Erfahrung in den Bereichen Kundendiens
Führung externer Partner
Prozessabläufe
Kosten-/Nutzenoptimierung.
Durchführung von Schulungen intern/extern
Ersatzteilmanagement
Budgetverantwortung
Erstellung und Überwachung von KPI's
Markteinführung und -begleitung neuer technischer
Hands-on-Mentalität
Projektmanagement
Loyalität
Begeisterungsfähigkeit
Out-of-the-Box-Thinking
Verhandlungsführung
Vertragsverhandlungen
Service Management
Globale Strategie
Customer-Relationship-Management
Mitarbeiterführung
Humor
professionelles Auftreten
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Jasky

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021

    IT-Koordinator

    Stadt Düsseldorf

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2020 - Okt. 2021

    Leiter Vertrieb und Marketing

    ASL Services GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2020

    Gruppenleiter Global Service Coordination & Sales Support

    Jenoptik Robot GmbH

    Führung von 6 Mitarbeitern (fachlich und disziplinarisch) aus den Bereichen internationale Anwendungstechnik (Vor-Ort Support, Installationen und spezielle Projekte) und Service Business Analysten zur Erstellung von Regel- und Ad-hoc Reports aus dem Servicebereich. interims-Program-Manager für ein deutsches Maut-Projekt mit über 600 bundesweiten Kontrolleinrichtungen. Verantwortung für Regelreportings und Durchführung von Regelmeetings.

  • 2 Jahre, Mai 2018 - Apr. 2020

    Deputy Head of Global Service

    JENOPTIK Light & Safety , Jenoptik Robot GmbH

    Stellvertrender Leiter Global Service

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2018

    Regional Service Manager

    JENOPTIK Robot GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2014

    Techniker Qualitätssicherung

    Nestlé Professional GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2011 - März 2013

    Technical Coordinator

    Nespresso Deutschland GmbH

    Koordination und Sicherstellung des Vor-Ort-Services für B2B Geräte aus dem Hause Nespresso, Umsetzung von Projekten

  • 1 Jahr, Jan. 2010 - Dez. 2010

    Techical Expert B2B

    Nespresso Deutschland GmbH

    Telefonische Entstörung von Kaffeeautomaten aus dem Hause Nespresso, Schulung von Mitarbeitern, Steigerung der Servicequalität

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2009

    Techniker

    Nespresso Deutschland GmbH

    Reparatur von Kaffeeautomaten aus dem Hause Nespresso im Außen- und Innendienst

  • 2004 - 2005

    Techniker

    Atelco

    Reparatur und Zusammenbau von Personalcomputern, Kundenberatung, Verkauf

  • 1999 - 2003

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Deutsche Telekom AG

    Auszubildender, einesetzt in den verschiedensten Unternehmensbereichen (Einzelhandel, IT-Support, Aufbau, Entstörung und Wartung auf Netzebene)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Familie
Technik allgemein
Computer
Kaffeeautomaten
Youngtimer
Oldtimer

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z