Alexander Sagarra

Angestellt, Netzwerkspezialist, Migros-Genossenschafts-Bund

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in den Bereichen: Unified Communications
Contact & Call Center
Call Flow Design
Skillbased Routing
IT-Management Informationen
IT-Datenschutz
IT-Problem Management
IT-Konflikt Management
IT-Projekt Management
Application Operation
ITIL
IT Service Management
CRM
Telematik II
Netzwerk
Firewall
DB
SQL
DWH
IT Infrastructure
Telekommunication
IVR
CMI
CTI
ACD
IT-QM
Workforce Management
Reporting
DMS
VoIP
PRI
QSIG
ISDNApplications: Crystal
Oracle DB
MySQL
DB2
TotalView
Aspect
Siemens HiPath
Aastra Ascotel IntelliGate
DeTeWe
eTalk
Excelsis
Asterisk
Cisco
CallManager
Genesys
Alcatel
Workforce
Unified Communication
NICE
SMS Gateway
SIP & VoIP
Schulung & Training
Beratung
ERCA
IRATA
rope course
Outdoor
Service Management
Provider Management

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Sagarra

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2015

    Netzwerkspezialist

    Migros-Genossenschafts-Bund

  • Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit 2013

    Seilpark Instruktor & Retter

    Seil- & Adventurepark Zürich - Kloten GmbH

    "Überwinde deine Hürden, pack genügend Mut ein und geniesse bei uns einen Tag ohne Sorgen, dafür mit viel Spannung, Spiel und Spass."

  • 5 Jahre und 2 Monate, März 2010 - Apr. 2015

    Service Manager Voice

    AXA Technology Services Switzerland AG

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2008 - März 2010

    Application Owner & System Engineer

    Cablecom GmbH

    Contact Management Systems

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2008

    Telematiker II

    cablecom GmbH

    Telematiker II

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2004 - Okt. 2006

    Telematiker & PC/LAN Supporter

    Paul Hitz AG

    Telematiker & PC/LAN Supporter

  • 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2001 - Aug. 2004

    Telematiker

    Paul Hitz AG

    Telematiker

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 1997 - Aug. 2000

    Elektromonteur i.A.

    Truninger AG

    Elektromonteur i.A.

  • 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1997

    Elektromonteur i.A.

    Stammbach AG

    Elektromonteur i.A.

Ausbildung von Alexander Sagarra

  • 1 Jahr und 6 Monate, 2011 - Juni 2012

    Service & Technology Solutions

    Eidg. dipl. Informatiker - IFA

  • 7 Monate, Sep. 2008 - März 2009

    Services

    Informatiker mit eidg. Fachausweis

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Klettern (eis)
GeoCaching
Adventure
Seilpark
TeamEntwicklung
Motorrad
Volleyball
Schiessport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ