Alisa Franck

Angestellt, Kaufmännische Sachbearbeiterin, Hamburger Hochbahn AG

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Flexibilität
Belastbarkeit
Innovation
Kaufmännische Kenntnisse
MS Office
SAP R/3
Büro- und Projektorganisation
Kreativität
Zielstrebigkeit
Ausbildereignung
Empathie
Eigenverantwortung
Neugier
Genauigkeit
Durchsetzungsvermögen
Strukturierte Arbeitsweise
Offenheit
Vielseitigkeit
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit
Schnelligkeit
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Problemlösungskompetenz
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Verbindlichkeit
Zuhören
Ehrlichkeit
Kundenorientierung
Zahlenaffinität
Soziale Kompetenz
Begeisterungsfähigkeit
Büromanagement
Verwaltung
Kundenservice
Außenhandel
Sekretariat
Kundenbetreuung
EDV
Beschwerdemanagement
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Outlook
Auftragserfassung
Kundenbeziehung
Vertrieb
Software
Logistik
Materialwirtschaft
IT-Anwendungen

Werdegang

Berufserfahrung von Alisa Franck

  • Bis heute 10 Monate, seit Aug. 2023

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Hamburger Hochbahn AG
  • 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2018 - Aug. 2023

    Sachbearbeiterin Schadensfälle / Sekretärin

    Hamburger Hochbahn AG
  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2018

    Sekretärin im Bereich Recht und Immobilien

    Hamburger Hochbahn AG
  • 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2017

    Mitarbeiterin Customer Service

    Smith & Nephew GmbH

    → Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Außendienstanfragen → Beschwerdemanagement → Retouren-Bearbeitung → Dispute-Bearbeitung → Konsignationsergänzungen/-neuausstattungen → Reparatur-Austausche → Erfassen von Bestellungen und Sterilisations-Tauschen → Kundendaten-Bearbeitung über Winshuttle

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2013 - Jan. 2015

    Mitarbeiterin Lagerlogistik

    Heinrich Osse Lagerhaus GmbH

    → Erfassung von Aufträgen → Kundenbetreuung → Telefonzentrale → Bearbeitung/Betreuung von Sonderleistungen → Abrechnung diverser Leistungen

  • 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2013

    Angestellte im Vertriebsteam

    Univeg Hamburg GmbH

    → Kundenbetreuung → Verkauf der Waren an die Großkunden des LEH → Warenkontrolle → Bearbeitung von Warenreklamationen → Erfassen von Laboruntersuchungsaufträgen

Ausbildung von Alisa Franck

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2018

    Grone Wirtschaftsakademie

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2013

    Außenhandel

    Berufliche Schule Am Lämmermarkt

  • 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010

    Otto-Hahn-Gymnasium (Geesthacht)

  • 6 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2007

    Realschule Geesthacht

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Fahrradfahren
Lesen
Reisen
Hunde
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z