Andrea Mrazek

Berufserfahrung von Andrea Mrazek

• 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2021

  Sales Manager

  Connex Marketing Group

• 2016 - 2016

  Call Agent Outbound

  Vesecon

• 2016 - 2016

  Expediteur

  Meingast

• 4 Monate, Aug. 2015 - Nov. 2015

  Mitarbeiter bereich Business - Service

  A1 Telekom Austria AG

  Businesskundenbetreuung

• 2 Jahre und 9 Monate, Mai 2012 - Jan. 2015

  Teamcoach Outbound Team Linz

  A1 Telekom Austria Group

• 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2012

  Mitarbeiter im Outbound Team

  A1 Telekom Austria AG

  Mal schaun was es für möglichkeiten gibt für veränderungen.

• 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2012

  CS Service Mitarbeiter Outbound

  A1 Telekom Austria AG

• 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2010

  Shop - Mitarbeiter / Linz

  A1 Telekom Austria

  Erfahrungen im direkt Vertrieb

• 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2005 - Sep. 2008

  Expert Serviceline

  Mobilkom Austria

• 6 Jahre und 6 Monate, März 2002 - Aug. 2008

  customer service

  Mobilkom Austria

• 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2000 - Juni 2001

  im Bereich Call Center als Operator/Teamleader

  Master Management

  Kundenbetreuung am Telefon, Sachbearbeitung, Nachbearbeituningabe v. Rekalmationen, EDV - Dateneingabe, Führung u. Motivation v. 10 Agent, Aufarbeitung Informations -u. Schulungsunterlagen, Führen der Call-Statistik und Basis der CMS Auswertung, Qualitätssicherungsmaßnahmen on & off the jop ( Coaching, Mitarbeitergespräche und Beurteilung er Call Center Agents) Beschwerdemanagent, Schulung neuer Agents

• 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 1999

  Personal - Büroangestellte

  J. u. H. Al Wazzan Ges.m..H.

  Telefonzentrale, Terminvereinbarung des Geschäftsführers, Postwesen, jeglicher Schriftverkehr, Führung der Personal/ Urlaubskartei aller Mitarbeiter, allgemeine Ablage

• 2 Jahre und 2 Monate, März 1994 - Apr. 1996

  Agent

  Media Print

  Telefonistin im Vertrieb

• Auf der Suche nach neuen Herrausforderungen

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