Andreas Kratzer
Bis 2021, Funktionsbereichsleiter TMS Tool Management Solutions Europa, E. Zoller GmbH & Co. KG
Aalen, Deutschland
Über mich
⚡️ Die Zufriedenheit meiner Kunden zu steigern, ist mein Ziel! Mit lösungsorientiertem Denken schaffe ich nachhaltige und effiziente Lösungen. ✅ Als Funktionsbereichsleiter mit langjähriger Berufserfahrung verfüge ich über umfangreiche Fachkenntnisse in den Bereichen Key Account Management, Produktmanagement (Software und Hardware) sowie in der Führung und Weiterqualifizierung von Mitarbeitern.
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Kratzer
4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2021
Funktionsbereichsleiter TMS Tool Management Solutions Europa
E. Zoller GmbH & Co. KG# Leitung, Restrukturierung und Entwicklung des Funktionsbereichs # Führung, Inspiration und Entwicklung der Mitarbeiter # Unterstützung der Geschäftsleitung in operativen, konzeptionellen und planerischen Aufgaben # Entwicklung TMS-Produktportfolio mit strategischer Partnersuche # Einbringung von Produkterfahrungen für die Produktentwicklung # Markt- und Wettbewerbsanalysen zur optimalen Preisfindung # strategische Vertriebsunterstützung mit Fokus auf ,,Erhöhung der Kundenzufriedenheit"
10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2017
Assistent der Geschäftsleitung
BEIER GmbH
# Unterstützung der Geschäftsleitung in operativen, konzeptionellen und planerischen Aufgaben # Diskussion und Formulierung zukünftiger Unternehmensstrategien und Entwicklungsprozesse # Analyse, Ableitung und Aufbereitung von Unternehmensrichtlinien und Organisationsanweisungen # Projektmanagement und -leitung # Koordination unternehmensübergreifender Aufgaben mit Ansprechpartnern auf Kunden- und Lieferantenseite # Verantwortung der Materialwirtschaft # Reklamationsabwicklung für Key-Account-Kunden
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2016
Senior Manager Marketing & Sales
BEIER GmbH
# Optimierung interner Prozeßabläufe zur Steigerung der Kundenzufriedenheit # Einbringung von Erfahrungen für die Produktentwicklung # Markt- und Wettbewerbsanalysen zur optimalen Preisfindung # Organisation und Durchführung von technischen Vertriebsschulungen # Bearbeitung, Beratung, Betreuung von zugewiesenen Accounts # Korrektur und Anpassung von Budgets und Marketingplänen # Koordination von Marketing- und Webhostingagenturen # Entwerfen von Texten; SEO; Festlegung CI
# Betreuung und Beratung der weltweiten Vertriebsmitarbeiter # Ansprechpartner für Geschäftspartner im Handelsbereich # Leitung und Steuerung von Projekten im Bereich Werkzeugausgabesysteme # Pflege von Kundenkontakten # Mitwirkung bei der Angebots-und Vertragsgestaltung # Pflichtenhefte auf Machbarkeit prüfen, sowie Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten in enger Abstimmung mit dem Kunden # Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeiter- und Kundenschulungen
# Implementierung von Projekten vor Ort # Aufbau, Schulung und Einarbeitung von Projektteams # Projektkalkulation (DB-Rechnung, Slow-Mover-Analysen, Umschlagshäufigkeit) # Berichtswesen und komplette Projektkommunikation # Disposition und Lageroptimierung # Terminverfolgung sowie Lieferantenkonsolidierung # projektbezogene Budgetverantwortung
# Betreuung der Bestandskunden # Neukundenakquise von Corporate Accounts Kunden # Marktbearbeitung und Marktanalyse der Kunden nach Entwicklungspotenzial, Handelsspanne, Umsatz- und Gewinnsituation # Sortimentsgestaltung, Disbribution # Sicherstellung eines kontinuierlichen Wachstums
Ausbildung von Andreas Kratzer
1 Jahr und 9 Monate, 2018 - Sep. 2019
Zertifizierter Projektmanager (GMA) IPMA Level C
PMZert Projektmanagement Zertifizierung
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013
Master of Business Administration (MBA) - General Management
Graduate School Ostwürttemberg - GSO
4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1999 - Sep. 2003
Dipl.-Ing. (FH) Internationaler Technischer Vertrieb
Fachhochschule Aalen
2 Jahre und 9 Monate, Dez. 1990 - Aug. 1993
Ausbildung zum Industriekaufmann
Aisslinger GmbH & Co. KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend