Andreas Schöne-Behr

Angestellt, Workforce Manager Omnichannelmanagement, WBS Training AG

Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

WFM
Personalplanung
Forecasting
Projektmanagement
Excel
VBA
Google G Suite
Kapazitätsplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Schöne-Behr

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021

    Workforce Manager Omnichannelmanagement

    WBS Training AG
  • 11 Monate, Aug. 2020 - Juni 2021

    PropTech Qualitymanager

    Architrave GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2020

    Realtime- & Workforcemanager

    gevekom GmbH
  • 4 Jahre und 5 Monate, Nov. 2014 - März 2019

    Workforce Manager

    Competence Call Center Dresden GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2014

    Workforce Manager

    Competence Call Center Leipzig GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2012

    Agent Incoming Calls

    Competence Call Center Leipzig GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2011

    Praktikant

    3G-Personaldienstleistungen

    Akquise, Kundenbetreuung, Mirarbeiterbetreuung, Ablage

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2009

    Praktikant

    Messe Management & Events Yvonnne Hoffmann

    Kundenbetreuung, Akquise, Konzeptarbeit, Vorbereitung

Ausbildung von Andreas Schöne-Behr

  • 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2016

    Kaufmann für Dialogmarketing

    IHK Dresden

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2011

    Bürokaufmann

    IHK Leipzig

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    -

Interessen

Social Networks
Onlinespiele (Entwicklung; Pflege; Support; QA; etc)
Workforcemanagement
Aufbau & Entwicklung von Arbeitsmitteln
Familienzeit

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z