Andrej Osipov
Angestellt, IT-Mitarbeiter Fieldservice, HELIOS IT Service GmbH
Müllheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Andrej Osipov
IT Support 1 Lvl - Beantwortung von Anfragen zur technischen Unterstützung, einschließlich der Triage und Eskalation von Störungen - Unterstützung von Desktop- und Notebook-Computern per Telefon und MS Teams - Behebung von Softwareproblemen und Unterstützung durch Fernzugriff auf Computer - Fehlerbehebung bei Arbeitsplatz- und Netzwerkdruckern, anderen Peripheriegeräten - Software Management mittels MECM sowie manuellen Installationsverfahren - Zugriffsmanagement (Active Directory)
Wissenschaftliche Hilfskraft im Vorschungsvorhaben: „Neue Systeme zur Ressourcenschonung“.
Ausbildung von Andrej Osipov
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2020
Maschinenbau
Hochschule Zittau/Görlitz
Produktionstechnik
1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2015
Luft- und Raumfahrttechnik
National Aerospace University – Kharkiv Aviation Institute
Raketenmotoren und Kraftanlagen
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2013
Luft- und Raumfahrttechnik
National Aerospace University – Kharkiv Aviation Institute
Motoren und Kraftanlagen der Flugapparate
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache