Anika Große
Angestellt, Mitarbeiter Kundenservice, Agentur für Arbeit
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Anika Große
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021
Mitarbeiter Kundenservice
Agentur für Arbeit
2 Jahre und 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2021
Kundenberaterin für Medizinprodukte
Proven GmbH
-telefonische Kundenberatung - Seminar Betreuung - Büroorganisation
1 Jahr und 4 Monate, März 2018 - Juni 2019
Telefonischer Mieterbetreuer
Oracom GmbH Service Center Immobilienwirtschaft
-Telefonische Objekt - und Mieterbetreuung -Kundenbetreuung -Erfassung der Anliegen in einer speziellen Software
-Kasse -Warenpräsentation -Warenpflege
1 Jahr und 4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2016
Elternzeit
Familie - Elternzeit
4 Monate, März 2015 - Juni 2015
Verwaltungsassistentin
Robinson Club Cala Serena
- Verbuchung der Umsätze und Debitoren in der Finanzbuchhaltung - Erstellung von Statistiken und Auswertungen - Mithife bei der Verbuchung von Monatsabschlüssen
4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2015
stellv. Boutiqueleitung
Robinson Club Jandia Playa
- Beratender Verkauf - Wareneingangskontrolle, Warenauszeichnung, sachgerechte Lagerung und Pflege der Ware - Selbständige Warenbestellung - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Überwachung und Kontrolle der Warenausgänge, sowie der internen Warenverschiebung - Erstellen der Dienstpläne und Urlaubsplanung
8 Monate, März 2014 - Okt. 2014
Serviceangestellte / Sport Hostess
Robinson Club Cala Serena
- Gastgeber/Betreuung der Gäste der Sportsbar - Kontrolle des Barbereiches, sowie Erstellung von Warenanforderungen entsprechend des Tagesbedarfs - Organisation und Vergabe der Tennis-Platzresevierung, sowie Vorbereitung und Durchführung von Turnieren -
2 Jahre, März 2012 - Feb. 2014
stellv. Boutiqueleitung
Robinson Club Jandia Playa
s.o.
8 Monate, März 2011 - Okt. 2011
stellv. Boutiqueleitung
Robinson Club Playa Granada
s.o.
5 Jahre und 2 Monate, Feb. 2006 - März 2011
stellv. Boutiqueleitung
Robinson Club Cala Serena
s.o.
2 Jahre und 11 Monate, März 2003 - Jan. 2006
Kauffrau im Einzelhandel
Papier Shop
- Beratung und Verkauf - Warenpflege - Inventuren
5 Monate, Sep. 2002 - Jan. 2003
Kundenbetreuerin
Toys R Us
- Reklamationsabwicklung - Kaufverträge erstellen - Kontrolle der Tageseinnahmen aller Kassierer
Ausbildung von Anika Große
1999 - 2002
Einzelhandel
OSZ Handel 1 Berlin
- Büro- und Schreibwaren
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen