Anika Kirchberg

Angestellt, Kundenberatung & Customer Care & Vertriebsinnemdienst, IhreApotheken GmbH & Co. KG aA

Abschluss: Master of Science, Hochschule Rhein-Waal

Troisdorf, Deutschland

Über mich

Zukunftspakt Apotheke - Was bedeutet das? Das Team vom Zukunftspakt Apotheke versteht sich als Partner in der Digitalisierung der Vor-Ort-Apotheken. Wir helfen Ihnen die Digitalstrategie für Ihre Apotheke erfolgreich umzusetzen. Stark ins Morgen. https://zukunftspakt-apotheke.de/ Neben unseren digitalen Leistungen umfasst der Zukunftspakt auch das my life Magazin (Burda Verlag). Wir freuen uns als erste Plattform das Magazin auch in digitaler Form als E-Paper zur Verfügung stellen zu können. https://ihreapotheken.de/epaper/ Somit können wir in Zeiten von wachsender Konkurrenz durch Online-Versandapotheken, Personal- und Medikamentenengpässen und letztendlich drohendem Apotheken-Sterben, die Apotheken als solider Partner unterstützen, zukunftsfähig zu werden und bleiben. Online gehen. Lokal bleiben.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Markt- und Medienpsychologie
Projektmanagement
Wirtschaftspsychologie
Marktforschung
Coaching
Marketingkommunikation
Präsentationsstärke
Marktrecherche
New Business Support
Kommunikationsgeschick
Empathie
Interkulturelle Kompetenz
Teamwork
Interimsmanagement
E-Mail Marketing
HubSpot
Marketing Automation
Telefonische Kundenbetreuung
Technischer Support
Kundenservice
First Level Support
Second Level Support

Werdegang

Berufserfahrung von Anika Kirchberg

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2023

    Kundenberatung & Customer Care & Vertriebsinnemdienst

    IhreApotheken GmbH & Co. KG aA

    Technischer Kundendienst des Zukunftspakts Apotheke

  • 4 Monate, Dez. 2022 - März 2023

    Assistentin der Geschäftsführung

    SB Entwicklung GmbH

  • 1 Jahr, Juni 2021 - Mai 2022

    Teilnehmerin Berufliches Training

    BTZ Berufliche Bildung Köln GmbH
  • 5 Monate, Okt. 2021 - Feb. 2022

    Strategische Neukundengewinnung & E-Mail Marketing

    Advidera GmbH & Co. KG
  • 5 Monate, Okt. 2019 - Feb. 2020

    Business Developer

    Ebury

  • 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2018

    Master Thesis

    Hochschule Rhein-Waal

    From Big to Thick Data: How to apply qualitative methods on digital data

  • 2 Jahre, Sep. 2016 - Aug. 2018

    Marketing & Business Development Assistant

    Palmer Hargreaves GmbH
  • 4 Monate, Apr. 2016 - Juli 2016

    Junior Project Manager

    The New School of Research and Development

    Markenkernentwicklung eines überregionalen Landschaftsprojekts

  • 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2015

    Account Assistant

    Palmer Hargreaves GmbH
  • 2 Jahre, Apr. 2013 - März 2015

    Projektassistenz

    rheingold salon GmbH & Co. KG
  • 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2012

    Projektmanagement

    rheingold salon GmbH & Co. KG

Ausbildung von Anika Kirchberg

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2015 - Okt. 2018

    International Management and Psychology

    Hochschule Rhein-Waal

    Consumer Behaviour and Market Research, Diversity and Change Management, Leadership, Ecomonics

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2015

    Wirtschaftspsychologie

    Rheinische Fachhochschule Köln

    Markt- und Mediepsychologie, Arbeits-, Organisations-, Gesundheitspsychologie, Persönlichkeitsentwicklung (Soft Skills)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Ski fahren
Neuromarketing
Emotionale Intelligenz

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z