Anja Merker

forscht zu einem Thema.

Angestellt, Immobilienverwaltung, Haarkamp Hausverwaltung

Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung in B2B Unternehmenskommunika
Marketing
Cross Media Marketing
fundierte Erfahrung im Kundenmanagement zur Kunden
Operative Vertriebsstrukturierung und -Steuerung
Aufbau Vertriebscontrolling und -Prozesse
langfristige Vertriebsausrichtung
Beratungsknowhow für kleine und mittelständische U
Aktives Kundenmanagement für Innen- und Außendiens
Kommunikation intern und extern
above und below the line Medien
online und offline
Konzeption
Einführung und Betrieb von Onlineshops
Öffentlichkeitsarbeit
Management
Vertrieb
Verkauf
Beratung
Produktmanagement
Deutsch
Kundenservice
Kundenbetreuung
Abteilungsleitung
Marketing management
Immobilienmanagement
Hausverwaltung
MS Office
Direktmarketing
Beschwerdemanagement
Eventmarketing
Mietverwaltung
Englische Sprache
Kundenbindung
Microsoft Excel
Kundenbeziehung
Kommunikationsleitung
Marketingplanung
Marketing-Unterstützung
Führung
strategisch
Organisationstalent
Führungserfahrung
Selbstständigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Zielstrebigkeit
Hands-on-Mentalität
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Eigenverantwortung
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Analytisches Denken
Durchsetzungsvermögen
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit
Unternehmerisches Denken
Loyalität
Lernbereitschaft
Sprachgefühl

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Merker

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2017

    Immobilienverwaltung

    Haarkamp Hausverwaltung

    Wegen Familienmanagement Seitenweg eingeschlagen, will jetzt wieder zurück

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2017

    Head of Communications

    cobit GmbH

    Kommunikative Umsetzung des Changeprozesses, Entwicklung neues CD/CI, Entwicklung neuer verkaufsfördernder Printmedien, Aufbau Direktmarketing, Aufbau PR

  • 3 Jahre und 10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2017

    Head of Communication and Strategy

    VÖLKEL GmbH

    Marketing / Kommunikation, Kundenmanagement, Vertriebsstruktur, -Strategie, Projektmanagement

  • 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2013

    Abteilungsleitung Kunden Kommunikation und Strategie

    Wagener & Simon WASI GmbH & Co.KG

    Steuerung interne und externe Unternehmenskommunikation über alle Kommunikationsmedien, Entwicklung; Begleitung und Umsetzung Kundenmanagementmaßnahmen und Vertriebssteuerung; Strategieweiterentwicklung, Beratung Schwestergesellschaften in Kommunikation, Kundenmanagement und Strategieentwicklung; Aufbau und Betrieb Onlineshops

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009

    Kundenmanagerin mit Schwerpunkt Direktmarketing

    Wagener & Simon WASI GmbH & Co.KG

    Kundenmanager für Industrie und Handel mit Schwerpunkt auf Kundenanalysen, -Segmentierungen, Ableitung und Umsetzung von passenden Kundenmanagement- und -Dialogmarketingmaßnahmen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2007

    Marketing Services International

    Winkhaus Fenstertechnik GmbH & Co.KG

    Messen, Hausmessen, Werbemittel, Marketingkonzepte für Kunden, Außendienstunterstützung, Veranstaltungen, Direktmarketingaktionen, Unternehmensmagazin

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2006

    Marketingassistenz

    Winkhaus Technik GmbH & Co.KG

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2001 - Sep. 2004

    Assistentin Vertriebs- und Marketingleitung

    Winkhaus Technik GmbH & Co.KG

Ausbildung von Anja Merker

  • 2011 - 2011

    Marketing

    Haufe Akademie

  • 10 Monate, Okt. 2004 - Juli 2005

    Direktmarketing

    Deutsche Direktmarketing Akademie

    Kundenclubs

  • 2004 - 2008

    Direktmarketing

    Siegfried Vögele Institut

  • 1999 - 2002

    Eventmarketing

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Münster, VWA,

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

emotionale Unternehmenskommunikation
Kundenbindung
Serviceorientierung von Unternehmen
integrierte und funktionsübergreifende Kundenbetreuung
Nieschen im Online-Business

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z