Anna Mangold

Angestellt, Manager Trainer, Sidestep GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Über mich

8+ Jahre Erfahrung als Store Manager 6+ Jahre Erfahrung Group Leader 2+ Jahre Erfahrung Manager Trainer im Aufbau und in der Führung eines Teams Motivierender Teamplayer mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen Kommunikationstalent mit hoher Verantwortungsbereitschaft und analytischer Denkweise

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung
Kundenzufriedenheit
Personalführung
Personalentwicklung
KPI Entwicklung
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Mangold

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Manager Trainer

    Sidestep GmbH

    Manager Trainer • Beteiligung und Vorbereitung wöchentlicher Calls mit allen Sidestep District Manager*innen und beteiligten Departments • Unterstützung und Betreuung von 20 Sidestep Filialen in Deutschland • Reporting an den District Manager • Verantwortung für wöchentliche Calls, Trainings, Filialbesuche zur Analyse von KPIs, Erstellung von Lern- und Entwicklungsplänen zur Unterstützu

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2015

    Store Manager

    Sidestep

    Verantwortung für den Aufbau und Führung eines leistungsfähigen Teams -Personalentwicklung im eigenen Store sowie im Bezirk -Leitung eines 20+ köpfigen Teams -Kundenberatung und Verkauf -Personalplanung -Warenmanagement inkl. Loss Prevention -Umsetzung der Customer Service Programm Implementierung und ständige Verbesserung der Kommunikation mit den Kund*innen -Verantwortung für die Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Standards

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z