Antonio Facciorusso

Angestellt, Abteilungsleiter Salesforce | CRM, Fonds Finanz Maklerservice GmbH

München, Deutschland

Über mich

Führungspersönlichkeit und Stratege mit langjähriger CRM- und Vertriebserfahrung. Ausgeprägtes Know-how in den Themen Organisationsaufbau und Unternehmensentwicklung (national und international) Experte in der Entwicklung und Umsetzung neuer und zielgerichteter Prozess-, Vertriebs- und Digitalisierungsstrategien Fundiertes Fachwissen in den Bereichen digitale Transformation, agiles Projektmanagement, Change Management und CRM Fundiertes Know-how in der Beratung von anspruchsvollen Salesforce-Projekten Überzeugungskraft und hervorragende Kundenorientierung Analytisches, strategisches und unternehmerisches Denken Ergebnis- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Change Management
CRM
Innovationsmanagement
Agile Entwicklung
Agile Methods
Digitalisierung
IoT
Industrie 4.0
Agiles Projektmanagement
Scrum
Hands-on-Mentalität
IT-Vertrieb
Vertriebs-Leitung
Empathiefähigkeit
Key Account Management
Umsatzsteigerung
Verkaufserfahrung
Vertrieb
Motivations- und Kommunikationsstärke
Beratung
Verkaufstraining
Mitarbeiter-Führung
Kreativität
Schnittstellenmanagement
Vertriebscontrolling
Business Coaching
Teamfähigkeit
CMS
Softwareentwicklung
ERP
Belastbarkeit
Business Development
Produktmanagement
Start-up
Vertriebsmanagement
Vermarktung
Skalierbarkeit
Informationstechnologie
Prozessoptimierung
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Monitoring
Vertriebsstrategie
Cloud Computing
Customer service
Customer Experience Management
Künstliche Intelligenz
Chatbot
Lösung
Internationales Projektmanagement
Führung
Software-Projekt
Abteilungsleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Antonio Facciorusso

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Abteilungsleiter Salesforce | CRM

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH
  • 8 Monate, Sep. 2021 - Apr. 2022

    Teamleiter Salesforce | CRM

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2021

    Projektleiter Strategische Initiative "Customer Engagement" (Salesforce | CRM)

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH

    Leitung und Steuerung der Salesforce-Software i. R. d. unternehmensweiten Rollouts für insgesamt 230 User/Implementierung der Sales- und Service Cloud; Omnichannel und CTI-Integration/Steuerung von direkten Projektmitgliedern/Schnittstelle zwischen Management, Fachabteilungen, Dienstleistern/Direkte Berichterstattung an die GL/Prozessoptimierungen/Verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung des CRM-Projekts//Enge Zusammenarbeit mit der IT, u.a. für die Implementierung einer neuen Schnittstelle

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2018 - Aug. 2019

    Sales- und IT-Projektleiter Verkaufsentwicklung und Prozesse & HR

    Sardegna GmbH

    Mitarbeiterführung aus den Bereichen: Sales, IT und Service//Verantwortung für die Steuerung und Durchführung von Einstellungsverfahren und Vertragsverhandlungen//Beratung der Angestellten bezüglich personalpolitischen Fragen//Führung von Mitarbeitergesprächen//Erstellung und Analyse von Standard- und Ad-hoc-Berichten//Entwicklung und Einführung von neuen Sales-Programmen und PMS-Programmen (Eigenprogrammierung)//SalesCycle-Modifizierung und Entwicklung neuer Sales-Strategien//ServiceCycle-Modifizierung.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2017 - Aug. 2019

    IT-Projektleiter & Salesmanager Affiliate

    Sardegna GmbH

    Leitung von internationalen Projektteams//Projektmanagement-Software Entwicklung (PMS/CRM)//Zusammenarbeit mit externen Agenturen//Agiles Projektmanagement (SCRUM) und -Monitoring//Change-Management//Analyse, Optimierung von Verkaufs- und IT-Prozessen//Beratung und Betreuung von Kooperationspartnern//Akquise von neuen Kooperationspartnern//Vertragsverhandlungen und Erstellung von Kooperationsverträgen

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2017

    Geschäftsführender Gesellschafter

    eCentics GmbH | tab´otel

    Sales, Produkt- und Projektmanagement//Erstellung des Geschäftsmodells tab ́otel/Vertrieblicher Unternehmensaufbau, Festlegung der Vertriebsstrategie//Recruiting von Vertriebsmitarbeitern & HR//Umsatz- und Budgetverantwortung//Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu zehn Außendienstmitarbeitern//Monitoring der relevanten KPIs//Aufbau der Marke tab ́otel in den Regionen Augsburg, München, Berlin und Frankfurt//Konzeption von digitalen Verkaufsprozessen//Sämtlich Geschäftsanteile verkauft.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2013

    Vertriebsleiter/Head of Sales

    Joblocal GmbH

    Auf- und Ausbau der Vertriebsregionen Augsburg, Ingolstadt und Regensburg//Fachliche und disziplinarische Führung der Außendienstmitarbeitern//Regelmäßige Durchführung von Verkaufs- und Telefontrainings mit dem In- und Außendienst//Monitoring der relevanten KPIs//Entwicklung von Verkaufs- und Produktstrategien in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung//Key Account Management sowie Führung strategisch bedeutsamer Vertragsverhandlungen mit Neu- und Bestandskunden.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2011

    Sales Consultant

    Ctrack Deutschland GmbH

    Beratung und Betreuung mittelständischer und Großunternehmen, Akquisition von Neukunden, Ermittlung von Potenzialen, Präsentationen, Produkteinführung und Vertragsabschlüsse. Entwicklung von bedarfsorientierte Anwendungen in den Bereichen: Diebstahlschutz für Baufahrzeuge, elektronische Arbeitszeiterfassung, Fahrtenbücher, Ortung, Betriebsstundenerfassung oder Langzeitmonitorring für Fahrzeuge aller Art. Entwicklung von Umsetzungspläne und Koordination

Ausbildung von Antonio Facciorusso

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2019

    Digital Transformation - Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule des bfi Wien

    berufsbegleitend

  • 7 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2009

    Rechtswissenschaften

    Universität Augsburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Segeln
Motorboot

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z