Ark Hoegen
Angestellt, Software Architekt, adesso SE
Nürnberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ark Hoegen
Microsoft Dynamics, Power Platform, Design Gesamtarchitektur, Prozessdesign & Beratung.
4 Jahre, Okt. 2018 - Sep. 2022
Senior Functional Consultant
Hitachi Solutions Germany GmbH
Microsoft Dynamics 365 Sales & Service Dynamics Marketing Customer Insights
- Promote, implement and monitor quality content and processes in the delivery of solutions. - Monitor and support the implementation of a common solution methodology. - Implement and monitor status reports of key performance indicators through the Dealer Solutions responsibilities area. - Synchronize content and processes with other business units. - Implement and maintain Dealer Solutions content repositories. - Coordinate market readiness and enablement activities.
4 Jahre, März 2013 - Feb. 2017
Coordinator Project Management Office (PMO)
incadea GmbH
Aufbau PMO-Team. Integration globales Project-Management-System. Definition und Kontrolle von Projektmanagement-Methodologien. Bugdet- und Kosten-Kontrolle auf Abteilungsebene. Erstellung Report-Templates. Durchführung Projekt-Audits.
1 Jahr und 1 Monat, März 2012 - März 2013
OEM Project Manager
incadea GmbH
Project Management Microsoft Dynamics CRM 2011
2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2009 - März 2012
Support Engineer CVRM (Microsoft CRM)
incadea GmbH
Channel-Support im Automotive Bereich, incadea.engine, incadea.CVRM, Microsoft CRM 4.0 & CRM 2011, Business Intelligence. Tätigkeiten im Configuration Management.
7 Jahre und 2 Monate, Apr. 2002 - Mai 2009
Hotline / Support / Anwendungsbetreuung
ASC AG
- Betreuung CRM-System (+100 Installationen) im Automotive Umfeld Mercedes Benz. - Projektbezogene Einführung der Schnittstellenanbindung VW DMS Backbone > DMS System C/A/R/E. - Kundensupport für verschiedener Software im Automotive-Bereich. - Einführungsplanung und Durchführung von Installationen für neue Software / Upgrade im Kundenumfeld. - Aufstellen / Releasewechsel / Übernahme Firmeneigener Software für IBM I5 - Praktische Erfahrung in ODBC / XML / Formularmanagement.
4 Jahre und 11 Monate, Juni 1997 - Apr. 2002
Hotline / Support / Anwendungsbetreuung / Netzwerk-Installation
Leseberg Communication GmbH
- Kundensupport von verschiedener Software - Einführungsplanung und Durchführung von Installationen für neue Software / Upgrade im Kundenumfeld. - Aufstellen AS400-Systeme - Installation Netzwerke / Server-Client Lösungen
Ausbildung von Ark Hoegen
2 Jahre, Juli 1995 - Juni 1997
Technische Informatik
Staatliche Gewerbeschule G18
Hardware, Aufbau Netzwerke, Programmierung, Elektrotechnik. Praktisches Projekt im Bereich "Aufbau Netzwerke" im Schulbereich Hamburg.
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1993 - Juni 1995
Wirtschaftsinformatik
Berufliche Schule Elmshorn
Unternehmensstruktur, Rechnungswesen, Wirtschaftslehren.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend