Dr. Arno Trültzsch
Angestellt, Teamleiter, Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Arno Trültzsch
Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023
Teamleiter
Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
Teamleiter Kundendialog- Beschwerde- und Kundenmanagement
Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022
Social Media Manager
Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2020
Rail Agent@DB International Ticket Office
Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
Internationaler Ticketvertrieb / customer care Deutsch-Englisch-Französisch
Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2019
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement
Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
Kundenberater und Fallmanager im Beschwerdemanagement der Deutschen Bahn AG (DB Dialog GmbH) für Fernverkehr, Verkehrsverbünde und allgemeine Anliegen.
Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017
Research Associate
Leibniz-Institut für Geschichte und Kultur des östlichen Europa (GWZO)
3 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2016
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
GWZO an der Universität Leipzig
8 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2016
Vorstand
Postkult e. V.
Der Verein Postkult setzt sich für die Bereicherung des kulturellen und kreativen Lebens vor allem in Halle (Saale) ein und macht es sich zum Ziel, kreativen Menschen auch außerhalb von kulturellen und künstlerischen Institutionen eine Plattform zu bieten. Dabei legt er seinen Schwerpunkt auf die Wiederbelebung von leer stehenden Gebäuden und Gebäudeteilen durch kreative und soziale Nutzung. Darüber hinaus begreifen wir unsere urbane Umwelt in sehr weitem Sinne als Gestaltungsraum.
4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2013
Studentische Hilfskraft
GWZO an der Universität Leipzig
6 Monate, März 2011 - Aug. 2011
Studentische Hilfskraft
GWZO an der Universität Leipzig
3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2010
Junior Research Assistant
Das Progressive Zentrum
4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2006
Sekretär / Abrechnung / grundlegende IT-Dienste
Tatzendphysio
9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006
Zivildienstleistender (Landschaftspflege)
Stiftung Schulpforta
Ausbildung von Arno Trültzsch
5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2019
Global and European Studies (PhD)
Universität Leipzig
das blockfreie Jugoslawien in den Vereinten Nationen und sein Einfluss auf das Völkerrecht (Völkerrecht, Globalgeschichte, südosteuropäische Geschichte, Zeitgeschichte)
6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2012
Politikwissenschaft / Advanced Master of European Studies
Sveučilište u Zagrebu - University of Zagreb
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2013
European Studies
Universität Leipzig
EU-Erweiterung, Geschichte und EU-Integration Ostmitteleuropas und des Balkanraums, Geschichte der europäischen Idee und des europäischen Nationalstaats, europäisches Wirtschafts- und Sozialmodell
4 Monate, März 2009 - Juni 2009
Slavische Sprach- und Literaturwissenschaft, Geschichte Südosteuropas
Ss. Cyril & Methodius University Skopje (Универзитет Свети Кирил и Методиј)
- Makedonische Frage, - interethnische Spannungen in MK, - nationale Identitäten in MK und der Region, - Mythen und Imagologie der nationalen Narrative
3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2010
Kulturwissenschaft/European Studies/Anglistik/Südslavistik
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
- Südosteuropastudien - British Cultural Studies - Interkulturelle Kommunikation - Xenologie - Kulturanthropologie - Sprachnationalismus und Abgrenzungseffekte, ethnische Konflikte - Völkerrecht und Europarecht - orthodoxe Kirchenkunde
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Gut
Russisch
Grundlagen
Schwedisch
Grundlagen
Mazedonisch fließend
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Kroatisch fließend
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Serbisch fließend
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Bosnisch fließend
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