Beate Klieme

Als virtuelle Office- und Vertriebsmanagerin nehme ich meinen Kunden lästige, wiederkehrende Aufgaben ab, grabe mich tief in Vertriebsprozesse ein und stärke so die Effizienz und die Effektivität ihres Vertriebs. Das Netzwerken liegt mir im Blut. Ich habe ein Gespür für Kunden, Produkte und Marktsituationen und kann mich schnell mit neuen Themen auseinandersetzen. Mit viel Empathie baue ich Vertrauen auf. Zu Ihrem Team, Ihren Kunden und Dienstleistern - und zu Ihnen!

Als Stressmanagement-Coach vermittle ich umfangreiches Wissen zum wirkungsvollen Umgang mit Stresssituationen. Dabei geht es um die Aktivierung geistiger und körperlicher Ressourcen und die Förderung innerer Ausgeglichenheit. Neben theoretischem Wissen zum "Phänomen Stress" gebe ich Praxistipps, um in der Balance zu bleiben. Ich unterrichte moderne Entspannungsverfahren und zeige Übungen für eine langfristige Entschleunigung. Zum Absenken des Stresslevels und für ein ganzheitliches Wohlbefinden.

• Vermarktung der Software mit dem Schwerpunkt novomind iPIM • Akquise von Neukunden und Ausbau von Bestandskunden • Selbstständige Planung und Durchführung von Kundenbesuchen • Technische Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten • Zusammenfassung von Markt- und Wettbewerbsinformationen

• Wirksame Entlastung der Geschäftsführung (Hamburg & Stuttgart) • Organisation des Sekretariats • Personalrecruiting • Koordination und Durchführung teamübergreifender Projekte • Entwicklung von strategischen Vertriebsaktivitäten • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit / Unternehmens-PR • Erstellung und Durchführung von zielgruppenspezifischen Marketingkampagnen • Eventplanung und -durchführung

• Neukundengewinnung + Beratungstermine bei Kunden vor Ort • Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse • Organisation und Durchführung von individuellen Kundenworkshops zur überzeugenden Umsetzung der vertrieblichen Ziele • Betriebswirtschaftliche Analyse der Shops • Verständliche Aufbereitung komplexer organisatorischer und technischer Zusammenhänge • Einführung neuer Produktsparten • Planung, Erstellung und Überwachung von Workflows

• Entwicklung der Corporate Identity und des Unternehmensmarketing • Erstellung von Wettbewerbs- und Marktpotentialanalysen • Aufbau des Referenzmarketings • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit / Unternehmens-PR • Anzeigenentwicklung • Planung und Durchführung von Messen, Events und Verkaufsveranstaltungen • Assistentin des Sales-Managers • Pflege der Auftragsbestandslisten und Forecasts • Beratung und individuelle Unterstützung des Außendienst-Teams bei marketingrelevanten Problemstellungen

• Fachliche und disziplinarische Führung eines dynamischen Teams von Kundenberatern • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts • Personalplanung • Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich Portfolio, Gesprächsstrategie incl. Erstellung der Gesprächsleitfäden • inhaltliche Verantwortung für die Erstellung von Reports, Bereitstellung von Rohdaten und Aufbereitung von Analysen • Beschwerdehandling besonderer Reklamationen Eskalationsstufe III

• Telefonische Produktberatung • Terminüberwachung • Systemvorführungen • Pflege von Preislisten und Verkaufsunterlagen • Projektierung von Telekommunikations-Angeboten und Ausschreibungsprojekten • Erstellung betriebsinterner Statistiken und Analysen

Zertifizierter Stressmanagement Coach mit folgenden Qualifikationen: Achtsamkeitstrainerin | Stressmanagement-Trainerin | Trainerin für Selbst- und Zeitmanagement | Mentaltrainierin | Kursleiterin Progressive Muskelentspannung | Meditationslehrerin | Kursleiterin Autogenes Training