Beatrice Mary Ritzen

Angestellt, Customer Service Coordinator, ITW Test&Measurement GmbH

Abschluss: Diplom Betriebswirtin, Universität für Politik und Wirtschaft, Hamburg, . ,

Göppingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auslandserfahrung
Strukturierte prozessorientierte Arbeitsweise.
International
Customer Service
Abwicklung und Kontrolle des gesamten Vertriebsabl
Logisikplanung u. Abwicklung
Organisation
Steuerung
Verhandlungssicherheit
verhandlungssicheres Englisch
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Fundierte MS Office Kenntnisse
Customs procedure
Officemanagement
Goal oriented
Customer Support
Process Optimization
Vertrieb
Geschäftskontakte
Service

Werdegang

Berufserfahrung von Beatrice Mary Ritzen

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2016

    Customer Service Coordinator

    ITW Test&Measurement GmbH

    Kundenbetreuung im Service; Exportabwicklung von Reparaturaufträgen weltweit; Koordination Servicetechniker.

  • 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2015

    Indoor Sales, Customer Service, After Sales; Export Order Process Manager

    Zeller+Gmelin GmbH & Co. KG

    B2B Industrieschmierstoffe; Direktkundenbetreuung; Händerbetreuung, After Sales Service; komplette Export Vertriebsabwicklung für internationale Kunden.

  • 4 Monate, März 2014 - Juni 2014

    Indoor Sales, Customer Service - Exportkontrolle.

    FFG Werke GmbH

    Kundenservice - Auftragsabwicklung; After Sales Service; Exportkontrolle

  • 5 Jahre und 3 Monate, Apr. 2008 - Juni 2013

    Export & Customs Order processing

    Metallverarbeitende Industrie

    Export- und Zollabwicklung, Indoorsales, Vertrieb, Auftragsabwicklung, Transport- u. Logistikabwicklung, Kundenbetreuung.

  • 6 Monate, Okt. 2007 - März 2008

    Exportabwicklung / Zollabwicklung, Indoor Sales, Customer Service.

    ALMiG Kompressoren GmbH
  • 9 Monate, Nov. 2006 - Juli 2007

    Operations, Administration, Sales, Mgmt. Ass.

    DIS AG
  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2005 - Juni 2006

    Exportabwicklung / Zollabwicklung, Indoor Sales, Customer Service.

    Fanuc roboshot Europe GmbH

  • Support of Management of Chance, Software implementations

    HP Germany, Böblingen

Ausbildung von Beatrice Mary Ritzen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1994 - Aug. 1995

    Business Administration

    University of Abertay, Dundee, Scotland - UK

    Managing Organisation, Management of Change, Information Technology, Marketing Management

  • 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 1989 - Juni 1996

    Betriebswirtschaft

    Universität für Politik und Wirtschaft, Hamburg, . ,

    Organisation, Marketing, Wettbewerbsrecht, Informations Technologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Management of Change

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z