Benjamin Petek

Angestellt, IT-Qualitätsmanager, Schwarz IT KG

Ludwigsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows Admin und Konfig
Microsoft Office
First Second und Third Level Support
Windows 8
Netzwerktechnik
IT-Consulting
Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Exchange Server
Telefonische Kundenbetreuung
ITIL
Ticketing
Incident Management
Problemmanagement
SAP
Kommunikationsfähigkeit
LINUX server
NAS
Sicherheitstechnik
DB2
Unix
SQL Abfragen
Routing & Switching
Active Directory
Benutzeradministration
Helpdesk
Hyena
Linux
Testmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Petek

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020

    IT-Qualitätsmanager

    Schwarz IT KG
  • 11 Jahre und 5 Monate, Nov. 2008 - März 2020

    IT-Berater

    W&W Informatik GmbH

    IT-Support

  • 1 Jahr, Nov. 2007 - Okt. 2008

    Support in der Finanzierung

    W&W Wüstenrot Bausparkasse AG

    Support der Kunden in Handlingsanfragen im Bereich der Finanzierungssoftware

  • 11 Monate, Jan. 2007 - Nov. 2007

    Service Techniker TSystems

    T-Systems International

    DSL Portschaltungen, Router Konfiguration , Telefonanlagen , Endstörungen

  • 2 Jahre, Nov. 2004 - Okt. 2006

    T-Online Support

    Arvato

    T-Online Support in allen Fragen der Einrichtung eines Internetzuganges, Tarife und Telefonanlagen Fehleranalyse und Problemmanagement & Beschwerdemanagement

Ausbildung von Benjamin Petek

  • 3 Jahre, Sep. 2001 - Aug. 2004

    Systemintegration

    INL-Soft GmbH

    Netzwerktechnik, Rollouts, Systemreparaturen ( Austausch defekter Komponenten ), Einrichtung kompletter Schulungsräume mit EDV von Clients und Server, Betreuung aller IBs und IHKs in Deutschland, sowie vieler Steuerberater ( Server + Datev )

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Informationstechnologie
Fernsehtechnik
FC Bayern München
Fußball
Basketball
Poker

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z