Berenike Blank

Angestellt, Sachbearbeiterin/Fulfillment Manager Tools&Services, Rodenstock GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
International Sales
Projekterfahrung
Verhandlungssicheres Englisch
SAP SD/MM
SAP CRM
SharePoint
Russisch
Tschechisch
Logistik-und Exporterfahrung
Kundenorientierung
Langjährige Berufserfahrung
Kommunikationsstärke
Flexibilität
Engagement
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Medizintechnik

Werdegang

Berufserfahrung von Berenike Blank

  • Bis heute 17 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2007

    Sachbearbeiterin Order Service Center/Fulfillment Manager Services&Tools

    Rodenstock GmbH

    Betreuung internationaler Kunden in englischer und tschechischer Sprache, Bearbeitung von Liefer-und Produktanfragen, Auftragserfassung und -abwicklung, Reklamationsbearbeitung, Preispflege IC Transferpreis, Reportings, Key User SharePoint, Datenpflege CRM, Abwicklung von Transportschäden, Kernteammitglied bei zwei Großprojekten für den Bereich Logistik, Leitung Teilprojekt Materialstammdaten und SAP Prozesse, Implementation neuer SharePoint Tools, Mitarbeit an Teilprojekt Logistikkonzept

  • Bis heute

    Sachbearbeiterin/Fulfillment Manager Tools&Services

    Rodenstock GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2005 - Jan. 2007

    Sales Coordinator

    Codan pvb critical care GmbH

    Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung in englischer, russischer und tschechischer Sprache, Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Ausschreibungen, Anlage von kundenspezifischen Sets, Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung, Erstellen von Versand- und Zollpapieren, Organisation von Frachttransporten und Beauftragung von Spediteuren und Standarddienstleistern, Reklamationsbearbeitung, Betreuung internationaler Kunden bei internen Schulungen, Übersetzungstätigkeiten

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2002 - Apr. 2005

    Export Sales Coordinator

    Smiths Medical Deutschland GmbH

    Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung in englischer, russischer und tschechischer Sprache, Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Ausschreibungen, Anlage von kundenspezifischen Sets, Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung, Erstellen von Versand- und Zollpapieren, Organisation von Frachttransporten und Beauftragung von Spediteure und Standarddienstleistern, Reklamationsbearbeitung, Betreuung internationaler Kunden bei hausinternen Schulungen, Übersetzungstätigkeiten

  • 2 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2002

    Sachbearbeiterin Customer Service

    ce consumer electronic AG

    Auftragsabwicklung inklusive Fakturierung, Erstellen von Versand- und Zollpapieren, Reklamationsbearbeitung

  • 5 Monate, Mai 2000 - Sep. 2000

    Sachbearbeiterin Customer Service

    Bindan Personaldienste

    Sachbearbeitung bei der ce consumer Electronic AG im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung

Ausbildung von Berenike Blank

  • 7 Jahre und 7 Monate, Sep. 1992 - März 2000

    Slawistik

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Russische und Tschechische Literaturwissenschaft, Geschichte Ost- und Südosteuropas, Komparatistik

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Tschechisch

    Fließend

  • Russisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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