Bianca Rakowski
Angestellt, Sachbearbeiter Kundendienst, Bizerba SE & Co. KG
Radebeul, Deutschland
Über mich
Ehrlich, direkt und gerade aus. Authentisch. Immer in Bewegung! Offen für neue Projekte und interessiert an allen Neuen. Berufserfahrung aus Kundendienst, Reklamationsbearbeitung, Disposition und Logistik.
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Rakowski
Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2023
Sachbearbeiter Kundendienst
Bizerba SE & Co. KG
In meiner aktuellen Tätigkeit als Kundenbetreuerin für ein Internationales Unternehmen bin ich für die Lagerhaltung, das Buchen von WE im SAP und der betriebsinternen Lagerverwaltung, den reibungslosen Ablauf von WA, die Bereitstellung der Produkte für die Werkstattaufträge und die Abrechnung aller damit verbundenen Dienstleistungen eigenverantwortlich zuständig. Für meinen Kunden bin ich erster AP für alle Anliegen wie zum Beispiel, Transportaufträge, etwaige Reklamationen und Preisanfragen.
9 Jahre und 9 Monate, Aug. 2008 - Apr. 2018
Reklamationsmanagement - Backoffice
Sächsische Haustechnik Dresden KGBearbeitung des Postein und -ausgangs, Betreuung der Telefonzentrale, wöchentliches Mahnwesen/ Fristenüberwachung, Warenein und -ausgang, Buchen von Rechnungskorrekturen, Schrifgut verwalten, Büro- und Verwaltungstätigkeiten, Büromittelveraltung, Daten- und Texterfassung, Kunden- und Besucherempfang, Rechnungsprüfung, Terminplanung, Inventur, Liefernatenmanagement, Grundkenntnisse: Einkauf/ Beschaffung, Reisekostenabrechnung, Reiseorganisation, Artikelstammpflege
2 Jahre und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2006
Fachverkäufer
Bäckerei Walther
Bedienung der Kasse, Präsentation der Waren, Kundenberatung, Kassenabschluss, allg. Reinigungsarbeiten, Plakatbeschriftung, Herstellung von Snacks und belegten Brötchen
Ausbildung von Bianca Rakowski
1 Jahr, Aug. 2006 - Juli 2007
Wirtschaft und Verwaltung
Fachoberschule Radebeul
Sprachen
Deutsch
Muttersprache