Biljana Mrakic-Rakojevic

Bis 2014, Sachbearbeiterin im Debitorenmanagement, Vodafone GmbH

Neuss Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sachbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Reklamationswesen
Telekommunikation
Debitoren
Debitorenmanagement
Debitorenbuchhaltung
Zahlungsverkehr
Complaint Management
Beschwerdemanagement
B2B
B2C
Forderungsmanagement
Accounts receivables
Kundenservice
hohe Aufnahmefähigkeit
hohe Diskretion
Analytisches Denkvermögen
Teamwork
Selbstständigkeit
Büroorganisation
MS Office
Kundenbetreuung
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Biljana Mrakic-Rakojevic

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2015

    Fachassistent

    Bundesagentur für Arbeit

  • 16 Jahre und 9 Monate, Apr. 1998 - Dez. 2014

    Sachbearbeiterin im Debitorenmanagement

    Vodafone GmbH

    Sachbearbeiterin Debitorenmanagament

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 1995 - März 1998

    Kaufmännische Angestellte

    Agenda Neuss

    Forderungsmanagement, Debitoren - Kreditorenmnagement

Ausbildung von Biljana Mrakic-Rakojevic

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1993 - Juni 1995

    Ausblidung zur Groß- und Außenhandelskauffrau / Agenda Neuss

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 1991 - Juli 1993

    Wirtschaft

    Höhere Handelsschule Marienberg Neuss

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Serbisch

    -

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Nachname:

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