Birgit Banzhaf
Angestellt, After Sales Manager, WEISS GmbH
Buchen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Banzhaf
1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2015
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
STS Spezial-Transformatoren-Stockach GmbH & Co. KGAnsprechpartnerin für Außendienst sowie nationale und internationale Kunden, Angebots-/Auftragsbearbeitung; Erstellen von Zolldokumenten, Preisverhandlung mit Kunden, Organisation und Unterstützung bei Kundenbesuchen und Audits.
11 Jahre und 6 Monate, März 2002 - Aug. 2013
Customer Care Agent
Roche Diagnostics GmbH
*Auftragsbearbeitung, Zolldokumente, Kundenbetreuung, Workflow Management, Exception Handling, Reklamationsbearbeitung und Monitoringaufgaben *Ansprechpartner für Tochtergesellschaften in USA, Kanada, Türkei und Polen und Direktkunden im Nahen Osten und Balkan. * selbständige Durchführung von Projekten (u. a. zollfreie Ein- und Wiederausfuhr von Reparaturware) und internationalen Workshops (Direktbelieferungskonzept, Wissenstransfer Management Center Polen)
Ausbildung von Birgit Banzhaf
4 Jahre und 8 Monate, Okt. 1996 - Mai 2001
BWL
Fachhochschule Heilbronn
Produkt- und Kundenmanagement; Außenstelle Künzelsau
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Polnisch
Grundlagen