Birgit Miehe
Angestellt, Kundenberaterin, exciting AG
Dreieich, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Miehe
Kundenbetreuerin und Beraterin, Reklamationsbearbeitung, Hilfe bei Angeboten und Bestellungen im Internet. Viel Empathie ist bei dieser Tätigkeit gefordert und natürlich auch Humor.
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2014
Industriekauffrau
Imtratel GmbH
Eigenrecherche und Adressqualifizierung von potentiellen Neukunden im zuständigen Vertriebsbereich, Telefonaktionen und Nachfassen von Angeboten, Aktiver Aufbau von Kundenkontakten, Bestandskundenpflege und Rückgewinnung von Kunden, Versendung von Infomaterial und Vereinbarung von Kundenterminen für den Außendienst.
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2014
Sachbearbeiterin Innendienst Telesales
Imtratel GmbH
Neukundenakquise, Bestandskundenpflege und Zurückgewinnung, Kundenaufbau und Pflege, Durchführung von Teststellungen und Verfolgung, Angebotsunterbreitung und Nachverfolgung.
10 Jahre, Sep. 2000 - Aug. 2010
Telefonmarketing, Beratung von Frankiermaschinen und Zubehörmaterialien
Franco Tech GmbH, Langen später Offenbach
Telefonverkauf von Frankiermaschinen und Zubehörmaterialien, Pflege bestehender Kundenbe- ziehungen, Akquise von neuen Kunden, aktive telefonische Betreuung und Beratung
4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 2000
Elternzeit und Betreuung Nebengewerbe Großkundenberatung und Verkauf
Eigenes Nebengewerbe
Elternzeit, Betreuung von Großkunden bei der Beschaffung von Büromaterial bis zur Ausstattung Büro, Recherche im Internet der günstigsten Produkte beim Großhandel. Auftragsbearbeitung.
3 Jahre und 6 Monate, Apr. 1992 - Sep. 1995
Vertragssachbearbeitung Leasinggeschäft
BFL Leasing GmbH
Vertragssachbearbeiterin für den Bereich Nord, Beratung und Betreuung der Vertriebspartner und Leasingnehmer, Bonitätsprüfung, Prüfung Verträge und Rechnungen, EDV-Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen, Anträge bis zur Finanzierung, Korrespondenz. Umsatzplanung und Entwicklung.
Ausbildung von Birgit Miehe
2 Jahre, Feb. 1985 - Jan. 1987
Industriekauffrau
DAG Bildungswerk Braunschweig
Administration, Sachbearbeitung, Kostenrechnung, Buchhaltung, Vertrieb und Einkauf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen