Birtan Uysal

Angestellt, Manager Front Office & Vendor Management, Verti Versicherung AG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungsqualitäten
+10 Jahre Erfahrung Customer Service
Erfahrung im Verkauf und Vertrieb
int. Projektmanagement
Ehrgeiz
Zuverlässigkeit
Ideen
selbstständiges Arbeiten
Inbound
Outbound
Schulung
Training
Telesales
Call Center Management
Engagement
Telemarketing
Flexibilität
Mitarbeiter
Kundenorientierung
Geschäftskontakte
Akquise
Callcenter
Beschwerdemanagement
Vertriebserfahrung
Management
Front Office
Customer Experience Management
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Birtan Uysal

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2023

    Manager Front Office & Vendor Management

    Verti Versicherung AG
  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2021 - Juli 2023

    Site Lead

    Majorel Berlin GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2020 - Okt. 2021

    Head of Customer Care

    expondo GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2018 - Dez. 2019

    Customer Solution Manager

    PayPal Deutschland
  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2018

    WFO Manager & ORM Manager, DE

    eBay Inc.
  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2016

    Call Center Manager Hamburg

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2015

    Account Manager

    Sykes Enterprises
  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2013

    Projektleiter

    Avocis GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2008 - Juli 2010

    Teamleiter

    Conduent Inc., Invoco group
  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2006 - März 2008

    Teamleiter,Supervisor

    walter services GmbH

    Zuständig für die Personaleinsatzplanung und Organisierung der Mitarbeiter Verträge... Und die Betreuung der Mitarbeiter in einer Teamgröße zwischen 15-25

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2004 - Nov. 2005

    Versicherungsfachmann

    DEVK

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 1998 - März 2000

    Interviewer

    service DATA

Ausbildung von Birtan Uysal

  • Dialogmarketing

    Baltic College University of Applied Sciences

    BWL, Marketing & Marktforschung, Recht, Methodenkompetenz Kommunikation/Gesprächsführung, Präsentation/Moderation, Informations-, Kommunikations-, Prozessmanagement, Personalführung, -management, EDV/Technologie in Anwendung und Optimierung, QM, Projekt,-Kampagenmanagement, Controlling

  • Verwaltung und Recht

    Justizbehörde Hamburg

  • Bautechnik

    Gewerbeschule III Lübeck

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Computer
Sport
Poker
Eventveranstalltungen...etc.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z