Birthe Hora
Selbstständig, Interim Manager, Berater, Projektmanager, Birthe Hora - Interim Management & Beratung (www.birthehora.com)
Wiesbaden, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Birthe Hora
Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit 2020
Externer Consultant
POWERING Sales Consultants GmbH
Projekt für Omnicare Holding GmbH (Spezialist in der ambulanten onkologischen Versorgung)
Bis heute 18 Jahre und 5 Monate, seit 2006
Interim Manager, Berater, Projektmanager
Birthe Hora - Interim Management & Beratung (www.birthehora.com)
Customer Service & Vertriebsinnendienst
Neuausrichtung Vertriebsinnendienst
2016 - 2017
Berater / Consultant - Vertrieb (Innendienst, u.a. Export Sales)
OWA - Odenwald Faserplattenwerk GmbH
2016 - 2016
Berater / Consultant - Sales Excellence International
Berner Trading Holding GmbH
2014 - 2015
Berater / Consultant - Technischer Support im Customer Service
NEMETSCHEK Allplan Systems GmbH
2013 - 2014
Interim Manager - Leitung Vertriebsinnendienst / Customer Service
nicko tours GmbH
2013 - 2013
Interim Manager - Customer Service (B2B)
Milupa GmbH (Danone Baby Nutrition Germany)
2013 - 2013
Berater / Consultant - Sales Support, Vertriebsinnendienst
Energetix Wellness GmbH
Consultant Customer Service für Vertriebspartner (B2B)
2011 - 2013
Hausbau
Ein Projekt der besonderen Art
2011 - 2011
Berater / Consultant - Customer Service
Tele Columbus Kundenservice GmbH
Consultant Outsourcing Partner Management / Customer Service
2010 - 2011
Interim Manager - Telesales
HanseNet (Alice) / Telefonica o2
Bereichsleitung TeleSales (Interim Manager)
2009 - 2010
Berater / Consultant - Customer Service
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Consultant Customer Service / CRM (Produktivität & Qualität)
2009 - 2009
Berater / Consultant - Projektmanagement
Skandia Lebensversicherung AG / Old Mutual Group
"Internationale Machbarkeitsstudie Customer Service"
2008 - 2009
Berater / Consultant - Projektmanagement Customer Service
Deutsche Post AG & Atlas Management GmbH
Consultant (Projekt "Sichere elektronische Kommunikation")
2008 - 2008
Interim Manager - Mgr. Operations / Standortleitung Call Center
D+S communication center
Interim Manager; Standortleiter / Manager Operations
2007 - 2008
Interim Manager - Order Management
DocMorris N.V. (Niederlande)
Bereichsleitung Order Management / Auftragsbearbeitung
2007 - 2007
Berater / Consultant
AC Alpha Management GmbH
Beratung der AC Alpha Management GmbH
2007 - 2007
Berater / Consultant - Customer Service
Trotec GmbH & Co. KG / von der Lieck GmbH & Co. KG
2006 - 2006
Interim Manager / Berater
D+S europe AG
Ausbildung von Birthe Hora
Betriebswirtschaft
Universität Mainz, Fachhochschule Wiesbaden
Marketing Personalwesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Dänisch
Grundlagen