Burcak Kuplay

Angestellt, Kaufmännischer Angestellter, rhenag Rheinische Energie AG

Siegburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Netzmanagement
Versorgungsprozess
Telefonische Kundenbetreuung
E-Mail Bearbeitung
Marktkommunikation
Adressdatenbank
Organisation und Vorbereitung von Sitzungen
LIMA
Terminplanung
Organisation und Vorbereitung Dienstreisen
Management
Vertrieb
Öffentlichkeitsarbeit
Projektmanagement
Assistenz der Geschäftsführung
Verwaltung
Büromanagement
Soziale Arbeit
Sekretariat
Kundenbetreuung
Kundenservice
Teamassistenz
Fremdsprache
Veranstaltungen
Engagement
Büroorganisation
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Newsletter
Kundenbindung
MS Office
Reklamationsbearbeitung
Betriebliche Altersversorgung
Endverbraucher
Englische Sprache
Geschäftskontakte
Microsoft Word
Organisation von Meetings
Angebotserstellung
Mitwirkung an sozialen Projekten
International
Englisch
Business-Englisch
Interne Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Burcak Kuplay

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Kaufmännischer Angestellter

    rhenag Rheinische Energie AG

    Prozessmanagement und Datenbeschaffung

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

    kaufmännische Angestellte

    rhenag Rheinische Energie AG

    Kundenservice: Endkundenbetreuung schriftlich und telefonisch, Erstellung von Rechnungskorrekturen, Mitwirkung an internen und externen Projekten sowie Engagement an sozialen Projekten

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2016

    kaufmännische Angestellte

    e-regio GmbH & Co. KG

    Verantwortlich für Lieferantenwechsel, Prozessbearbeitung Vertrieb- und Netzseitig, Kundenservice mit Endkunden und Marktpartnern, Netzmanagement

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2013

    Postassistent

    AXA Konzern AG

    Betreuung von Post & Email Bearbeitung, Pflege der Stammdaten, elektronische Antrags Vorerfassung, Kundenservice

  • 6 Monate, März 2010 - Aug. 2010

    Kauffrau für Bürokommunikation

    SECTOR Cert - das Unternehmen für Personalzertifizierung

    Ausfertigung von Zertifikaten, Pflege von Adressdatenbank, Organisation und Vorbereitungen von Sitzungen, Betreuung von Telefon (Deutsch & Englisch)

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2009

    Sekretärin

    Komission Arbeitsschutz und Normung

    PR Arbeit in diversen Fremdsprachen, Versendung von Newslettern, Verwaltung von Stammdaten, sekretariatsseitige Betreuung der Referenten, Organisation und Vorbereitungen von Sitzungen / Dienstreisen

Ausbildung von Burcak Kuplay

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2009

    Studien- und Ausbildungswege

    Deutsche Telekom AG

    Office und Sekretariat, allgemeine Verwaltung, Kundendienst/Vertrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Theater und Kinos
Reisen
Lesen
Sport
Museumsbesuche
Filme
Dokumentarfilm
andere Kulturen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z