Carina Scheufen
Angestellt, Teamleiterin Customer Service, Walter Tools
Reutlingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Carina Scheufen
Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024
Teamleiterin Customer Service
Walter Tools
Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2020
Teamleiterin Kundenservice und Verkauf
REIFF Technische Produkte GmbH
- Fachliche & disziplinarische Führung von 15 Mitarbeitenden - Betreuung & Entwicklung ausgewählter Großkunden - Mitentwicklung & Einführung neuer Tools als Teilprojektleiterin sowie vertriebsweite Schulungen (z.B. Einführung unternehmensweites CRM-System) - Standortübergreifende Interims-Teamleitung weiterer Kundenservice-Teams mit über 20 Mitarbeitenden - Begleitung von Change-Prozessen - Prozesskoordination
5 Jahre, Dez. 2015 - Nov. 2020
Key Account Managerin
REIFF Technische Produkte GmbH
- Betreuung & Entwicklung von Großkunden im In- und Ausland - Generierung von Preislisten - Reklamationsmanagement - Kundenspezifisches Projektmanagement inkl. technischer Auslegung - Preisverhandlungen mit Kunden & Lieferanten - Schwerpunkt: Maschinenbau - Betreuung von Projektanfragen - Konzeption und Durchführung von Schulungen für Produkte und IT-Anwendungen
2 Jahre und 7 Monate, Mai 2013 - Nov. 2015
Kundenbetreuerin im Vertriebsinnendienst
REIFF Technische Produkte GmbH
- Betreuung & Entwicklung von Großkunden im In- und Ausland - Generierung von Preislisten - Reklamationsmanagement - Kundenspezifisches Projektmanagement - Anfragenbearbeitung - Auftragskoordination - Technische Fortbildungen, Schwerpunkt Wälzlager - Schwerpunkt: Antriebstechnik
Ausbildung von Carina Scheufen
2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2010 - Mai 2013
Kauffrau im Groß- und Außenhandel
Theodor-Heuss-Schule Reutlingen
- Außenhandel - BWL
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend