Carola Gierke
Angestellt, Agile Coach, ALDI SÜD
****, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Carola Gierke
- Koordination von agilen Sprints, Retrospektiven und Reviews, sowie aktive Unterstützung der agilen Teams - Identifikation und Behebung struktureller, prozessualer und sozialer Dysfunktionen in den agilen Teams - Auswahl und Etablierung geeigneter Tools und Methoden zur zielgerichteten Unterstützung der agilen Teams - Einführung agiler Vorgehensweisen und Methoden im Unternehmen (z.B. SCRUM, Kanban, SAFe/LeSS) - Aus- und Weiterbildung weiterer SCRUM Master
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2020
Application Manager und Product Owner
erlebe-fernreisen GmbHBetreuung und Weiterentwicklung des hauseigenen Buchungssystems; Koordination des internen Test-Teams und der externen IT-Dienstleister; Professional Scrum Product Owner: Erfassung der Stakeholderbedürfnisse, Analyse und Priorisierung der Anforderungen zur Wertmaximierung, Mitarbeit bei der Einführung des Scrum Frameworks, Sprint- und Releaseplanung
Hauptverantwortung für die Destination Portugal: Auswertung und Interpretation wirtschaftlicher KPIs, Forecastplanung; Produktspezialistin: Zusammenarbeit mit internationalen Partneragenturen, Anpassungen des Produktkatalogs, stetige Optimierung der Internetseite; Einarbeitung und Unterstützung von Kollegen sowie Betreuung der Auszubildenden; Ansprechpartner und Trainer für das hauseigene Buchungssystem
Kundenberatung, Planung und Kalkulation individueller Bausteinreisen; Buchungsabwicklung, Nachbetreuung und Beschwerdemanagement
1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2011 - Feb. 2013
Vertriebsmitarbeiter
CBR Fashion Group / Street One GmbH
Verkaufstätigkeit und Kundenberatung im Street One Store Köln Arcaden
3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012
Cruise Staff
Norwegian Cruise Line
3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2011
Servicekraft Gastronomie
RUF Jugendreisen
Ausbildung von Carola Gierke
1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2013
Business Management and Administration
University of South Wales
Business Planning; Contemporary Management Practice/Research; Strategic Management; Fianancial Management; Marketing Communications
2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2010 - Feb. 2013
Travel and Tourism Management
European Schools for Higher Education in Administration and Management
Administration and Management, Languages, Business in Tourism
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2012
Wirtschaft und Sprachen
EWS - Europäische Wirtschafts- und Sprachenakademie
Wirtschaft, Verwaltung, Fremdsprachen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen