Carsten Kortmann

Steering supportteams, monitor/report SLAs to stakeholders, plan/moderate status meetings, plan & execute DRP tests, participate in ITSM/control/steering/innovation boards, create offers for PSKA and CPT in regards to EBITDA, analysis of skill- & training needs, develop KT plans, communicate to stakeholders, clear exceptions with VW IM / ASM

Steer support teams & subcontractors, MoD, monitor/report SLAs to stakeholders, S.P.I.C.E. preparations & assessments, plan/moderate status meetings, plan & execute DRP tests, participate in ITSM/control/steering/innovation boards, develop project plans, create offers for PSKA and CPT in regards to EBITDA, shift planning, analysis of skill- & training needs, develop KT plans, Resource Management, communicate to stakeholders, clear exculpations with VW IM / ASM

Software Entwicklung / Projekt- & Teamleitung / ITIL Prozessmanagement

SST (System und Service Transition) Management für 50+ Anwendungen aus den Bereichen * MBS (Modell Beschreibung und Serienbetreuung) * OMD (Order Management und Distribution) * PAM (Planungs- und Auftragsmanagement) - Bearbeiten von Notifikationen - Tailoring von SST Checklisten - Erstellung und Pflege von SST changes & Transitionsdokumenten - Überwachung des Übergabeprozesses

OMD Cluster Lead für 5 AMS Support Teams im Bereich "Order Management and Distribution" (23 Anwendungen zur nationalen und internationalen Bestellabwicklung und Marktanalyse)

Projektleitung "QOMET"

Software-Entwicklung mit Java, J2EE, Mantis, FormsForWeb etc.

Software Entwicklung, C/C++, Cobol2, ISPF, MVS/ESA, MS Access, DB2, RexX, CICS