Christian Dörr

Angestellt, Service Center Mitarbeiter, Vienna-Gruppe

Bis 2020, Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Universität Wien

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Statistik
Recherche
Forschung
Querdenken
Interviewing
Quantitative Methods
Datenaufbereitung
Datenanalyse
Qualitative Research
Quantitative Methoden
Qualitative Forschung
STIP-Online
SPSS
Soziologie
Publizistik und Kommunikationswissenschaften
Sachbearbeitung
Navision
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Salesforce

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Dörr

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2016

    Service Center Mitarbeiter

    Vienna-Gruppe

    Schwerpunkt Informationsweitergabe und Kundenservice. Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anrufen sowie die Auftragserfassung in einer Datenbanklösung Backoffice

  • 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2016

    Bürokraft (Urlaubsvertretung)

    OeAD GmbH

    Infosheets der Anträge für das Selection Board aufbereitet und Reviews formatiert Dokumente formatiert und Vorlagen überarbeitet Sipendienanträge in die Datenbank übertragen Für Webseitentext recherchiert Zu Suchmaschinen, Wording und Optimierung von Keywords recherchiert Zu 'Design for all' und Leitfaden zu Disability Mainstreaming recherchiert Vorbereitende Arbeiten für einen Online Survey sowie für ein Booklet mit statischen Daten über die Programme erledigt Datenerfassung in Excel

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2015

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Bock auf Buch OG

    Büroorganisation Produktdesign Öffentlichkeitsarbeit Vorbereitende Buchhaltung

  • 7 Jahre und 6 Monate, Juni 2008 - Nov. 2015

    Heimhelfer

    Volkshilfe Wien

    Heimhelfer in der extramuralen Pflege und Betreuung mit dem Aufgabengebeit der Betreuung alter, kranker und behinderter Menschen zu Hause, die Sicherung sozialer Grundbedürfnisse sowie die Zusammenarbeit mit Fachkröften aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2014

    Projektmitarbeit für die Universität Wien

    Universität Wien

    Mitarbeit bei Studien in der Datenerhebung, Datenauswertung und Analyse Mitarbeit bei Workshops zur Entwicklung des Studien Service Portals (Useability, Design, Inhalte) Workshops für StudienanfängerInnen Beratung von StudienanfängerInnen Betreuung von Messeständen

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2011 - Juli 2013

    Autor

    Suite101 Media Inc.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2011 - März 2013

    Contributing Writer

    Suite101 Media Inc.

  • 3 Monate, Mai 2011 - Juli 2011

    Writer

    Software.com

  • 9 Monate, Juli 2007 - März 2008

    Flüchtlingsbetreuung

    Volkshilfe Wien

    -Kontrolle der Einhaltung von Ruhe und Ordnung im Haus -Portierdienst: Versperren der Eingangstüre nachts und Zutrittskontrolle -Durchführen von Hausrunden -Telefondienst -Ansprechperson -Bearbeitung von technischen Probleme -Bearbeitung von Notfällen, z.B. Krankheit, Konfliktsituationen -Dokumentation

Ausbildung von Christian Dörr

  • 4 Jahre und 11 Monate, März 2015 - 2020

    Publizistik- und Kommunikationswissenschaft

    Universität Wien

    Arbeitsrecht, Interne Unternehmenskommunikation, Agenturmanagement

  • 4 Jahre und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2014

    Soziologie

    Universität Wien

    Soziale Ungleichheit, Entrepeneurship

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Ungarisch

    Grundlagen

  • BKS

    -

Interessen

Kultur
Schach

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