Christian Jung
Angestellt, Head of Onsite Support Germany & Austria, Dentsu Aegis Network Germany GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Jung
Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2020
Head of Onsite Support Germany & Austria
Dentsu Aegis Network Germany GmbHAufbau, Führung und Koordination des gesamten Support Teams innerhalb Deutschlands und Österreich Unterstützung bei aktuellen M&A Phasen Steuerung von externen und internen IT Partnern Abstimmung mit der internationalen IT über die aktuelle Qualität von L1, L2 und L3 Support Budgetverantwortung Onsite / Infrastruktur Führung und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter
Verantwortung EMEA Helpdesk sowie praktives anpassen der Aufgaben. Führung und Koordinierung des gesamten Onsite-Supports, über 5 Standorte hinweg. Unterstützung bei M&A Aufgaben. Steuerung von externen und internen IT Partnern. Abstimmung mit internationaler IT und regelmäßige Reportings der Qualität. Führung und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter.
7 Monate, März 2015 - Sep. 2015
IT Performance Manager
IBM Deutschland Business Services GmbH
11 Jahre und 3 Monate, Jan. 2004 - März 2015
IT Support Manager
Ogilvy & Mather Deutschland
1 Jahr, Jan. 2003 - Dez. 2003
IT Supporter
Landratsamt
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2002
IT Supporter
Concept! AG
1996 - 1999
Azubi
Pauly Bueromaschinen
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-