Christian Lenzmann

• Projektleitung bei der Einführung von Unternehmenssoftware • Beratung hinsichtlich Einsatz von ERP- und CRM-Lösungen • Geschäftsprozessberatung und -optimierung • Führen von Projektteams • Durchführung von Workshops und Schulungen • Multiprojektmanagement durch Anwendung verschiedener Methoden und Tools

• Projektmanagement bei der Einführung oder Optimierung von E-Commerce Prozessen • Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung neuer Software-Lösungen • Beratung zu Online -Strategien, -Auftritten und -Vermarktung • Business Development • Vertriebssteuerung

• Vertriebsleitung mit Produkt- und Umsatzverantwortung • Markt- und Wettbewerbsanalyse • Entwicklung von Strategien zur Verkaufsoptimierung • Personalverantwortung für zwölf Mitarbeiter • Konzeptionelle Planung eines Product Information Management (PIM) Systems • Artikelstammdaten-Management, MDM • Ergebnisanalyse und Reporting

• Gesamtleitung Vertrieb und Kundenservice • Betreuung der Key-Accounts • Einführung eines CRM-Systems von Sage • Business Development für neue Sparte (Qualitätssicherungstool) • Personalverantwortung • Optimierung der Abläufe und Serviceleistungen • Controlling aller relevanten Kennzahlen und Steigerung der Reichweite

• Unterstützung beim Aufbau des neuen Geschäftsfeldes “OnlinePLUS“ • Durchführung von Online-Workshops mit Modulpartnern • Partnerbetreuung über Microsoft Dynamics CRM • Aufbau von Referenzinhalten (technische Umsetzung)

• Online-Shop Konzeption, Einrichtung und Anbindung • Aufbau von E-Commerce Komplettlösungen (z.B. OXID eShop) • Web-Controlling zur Effizienzmessung von Kampagnen mit Google Analytics oder etracker • Suchmaschinenmarketing, Display-Marketing, Affiliate-Marketing

• Aufbau und Betrieb eines Online-Shops inklusive Vertrieb, Logistik und Marketing • Strategische und operative Führung sowie Weiterentwicklung der Gesellschaft • Personalverantwortung • (Online-)Portalmanagement • interne Prozessanalyse und -optimierung • Technische Unterstützung im Aufbau und der Weiterentwicklung des Online-Handels (u.a. Anbindung des eShops an die Warenwirtschaft, Schnittstellendefinition zur Übergabe der Produkt- und Logistikdaten an Portale und Carrier)

• Web -Technik/-Design/-Content • Erstellung von Websites • Suchmaschinenmarketing • Hosting und Domain Handling

• Führen der Filiale nach Unternehmenskonzeption • Personalverantwortung für bis zu 20 Mitarbeiter • Führung von Vorstellungsgesprächen • Mitarbeitermotivation, -bindung und -weiterentwicklung • Kundenberatung und Verkauf von PC-Systemen • Konfiguration und Zusammenbau von individuellen Computern • Analyse von Fehlern und deren Behebung • Projekt: Einführung eines neuen ERP-Systems inklusive Mitarbeiter-Schulung an den Standorten Möhnesee, Dortmund, Bochum, Hamburg und Berlin