Ing. Christian Schuster

Ressorts: Service und Logistik, Qualitätsmanagement, Datenschutz • Schulung, Know-how-Transfer und erfolgreiche Führung des Service- und Logistik- Partners • Budgetplanung im Servicebereich, Forecast für Personal, Verbrauchsmaterialien, Mietgeräte • Reduzierung der Servicekosten durch neue Cut-off-Zeiten bei Paketversand

Erfolgreiche Einführung des ERP-Systems (ORACLE) in Italien, Österreich und Türkei • Vorbereitung und erfolgreiche Trennung der Geschäftszeige Therapeutic Therapy Sys-tems und Advanced Wound Healing, Personalbedarfs-Analyse für verbleibenden Geschäftsbereich Advanced Wound Healing ohne signifikante Einbußen der Service-Qualität • Outsourcing des Service- und Logistikbereiches an den neuen Partner • Schließung der eigenen Service-Niederlassungen und Umsetzung des dadurch notwendigen Personalabbaus

Verantwortlich für 4 Service-Stationen ( Wiesbaden, Kerpen, Dortmund, Göttingen) • Effizienter Einsatz des Service-Personals • Qualitätssicherung durch erfolgreiche Umsetzung einer einheitlichen, dokumentierten Funktionsprüfung der Mietgeräte in allen Niederlassungen • Verschiebung von Mietprodukten zwischen den Niederlassungen, um Bedarfsspitzen auszugleichen

Restrukturierung des Service-Teams am Standort • Verbesserung der Liefertreue (Pünktlichkeit) durch Optimierung der Tourenplanung • Monatliches Produkttraining der Servicemitarbeiter • Enge Abstimmung der Lieferzeiten mit Vertrieb • Durchführung von Produktschulungen für Kunden

Bauüberwachung der elektrischen Anlagen beim Neubau der Messe Wien • Kontrolle der ausführenden Firmen durch regelmäßige Statusberichte • Abnahme und Inbetriebsetzung von Aufzugsystemen, Audio- und Videotechnik

Überwachung und Dokumentation der Implementierungsarbeiten des landesweiten Glasfaser-Netzwerkes für Datenkommunikation • Qualitätssicherung durch wöchentliche Abstimmung mit den ausführenden Firmen • Abnahme und Inbetriebsetzung der einzelnen Netzwerkkomponenten

Verantwortlich für alle 6 Service-Niederlassungen in Österreich • Personal-Einsatzplanung in Servicebereich (15 Mitarbeiter) • Erfolgreiche Vereinheitlichung der hygienischen Aufbereitung der Medizinprodukte zur Gewährleistung landesweiter, gleichbleibender Qualität

Erstellung von Vorbereitung, Planung und Umzug in ein neues Service-Center ohne Beeinträchtigung der Service-Qualität • Reorganisation Reparaturwerkstatt, Optimierung und Modernisierung Arbeitsplätze • Einführung einer automatischen Dosieranlage für Wasch- und Desinfektionsmittel, um hohen gleichbleibenden, nachvollziehbaren Qualitätsstandard der hygienischen Aufbereitung zu sichern

Instandhaltung des Maschinenparks

Wartung und Reparatur von Hochdruckreiniger, Hebebühnen, Mobilen Heizgeräten

Technische Informatik