Christian Trepping

Angestellt, Abteilungsleiter Wholesale Service & Order Management, Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales Management
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Vertriebssteuerung
Dezentrale Führung
crossfunktionale Teams
Change Management
Leadmanagement
Omnichannel
Multi-Channel-Management
Sales Support
Erfahrung im Vertrieb
Customer Care
GPM
Six Sigma Green Belt
Agile Methods
Qualitätsmanagement
hohes Engagement
lösungsorientiertes Denken
Digital
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Trepping

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Dez. 2022

    Abteilungsleiter Wholesale Service & Order Management

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2021 - Dez. 2022

    Teamlead Ordermanagement

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
  • 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2021

    Teamlead Sales Operations Wholesale

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2020

    Leiter Sales Support - Consumer Sales

    Vodafone

    Disziplinarische und fachliche Führung eines dezentralen 10-köpfigen Teams * Coaching und Mentoring * Definition und Steuerung aller Aspekte des Supports für Vertriebsbeauftrage, Regionalleiter, Key-Account Manager und Kanalverantwortliche * Prozessentwicklung und Optimierung * Projektmanagement & Konzeptentwicklung * Komplexe Problemlösung, für die es keine Standardlösungen gibt

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2018

    Project Manager - Consumer Sales

    Unitymedia NRW GmbH

    Definieren, Planen und Steuern von Projekten für Consumer Sales (z.B. Omnichannel und Qualitätsmanagement) * Prozessentwicklung und Optimierung * Konzeptentwicklung * Zusammenstellung und Steuerung crossfunktionaler Teams * Anforderungsmanagment und Dienstleister Steuerung * Budgetverwaltung und Stakeholdermanagement

  • 2012 - 2016

    Regional Field Sales Manager D2D

    Unitymedia NRW GmbH

    Key Account Assistenz * Koordination und Controlling von Vertriebsaktionen und Incentives * Produkt-, Prozess-, Systemschulungen durchführen * Budgetplanung * Prozessoptimierung * Entscheidungsvorlagen * Supportanfragen

  • 2008 - 2012

    Kundenberater Retail

    Unitymedia NRW GmbH

    Filiale Kunden Center Köln

  • 2006 - 2008

    Sales and Customer Care Agent Telesales

    Unitymedia NRW GmbH

  • 2005 - 2006

    Customer Consultant Telesales

    Deutsche Telekom AG
  • 2002 - 2005

    Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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