Christian Vögele

Angestellt, IT Koordinator, BGN Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe

Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

20 Jahre praktische Erfahrung im IT Support
Über 6 Jahre Führungserfahrung im IT Support
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Service- und Supporterfahrung in internationalen U
Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigk
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Umfangreiche Erfahrung im IT Projektmanagement
Implementierung und Administration von ITSM Tools
USU Valuemation
Ivanti Service Desk + Service Manager
Implementierung und Administration von Telefonie /
Service Level Agreement (SLA) Management
Reporting
Eskalationsmanagement
Leidenschaft für Prozessoptimierung
Schnelle Auffassungsgabe
Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Vögele

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020

    IT Koordinator

    BGN Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe

  • 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2020

    Service Desk Delivery Manager

    SRH IT Solutions GmbH

  • 7 Monate, Juli 2016 - Jan. 2017

    Leiter IT-Services

    Rheinpfalz Verlag und Druckerei GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2014 - Juni 2016

    Team Leader IT Service Desk

    Bilfinger Global IT GmbH

    Team Leader IT Service Desk

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2014

    Teamkoordinator IT Service Desk

    Bilfinger SE

    Teamkoordinator IT Service Desk

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2009 - Aug. 2011

    Mitarbeiter IT Service Desk

    bebit informationstechnik GmbH

    Mitarbeiter IT Service Desk

  • 2 Jahre, Apr. 2007 - März 2009

    IT-Systembetreuer / Projektmanagement

    Computacenter AG & Co. oHG

  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2003 - März 2007

    IT Administrator / Systembetreuer

    System Service Marketing GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003

    Ausbildung zum Informatikkaufmann

    ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH

Ausbildung von Christian Vögele

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2003

    Informatikkaufmann IHK

    Friedrich List Schule Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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