Christian Wirz
Angestellt, Director - Leitung Server & DB Provisioning Service Management Schweiz & RoW, Credit Suisse (Teil des UBS Konzerns)
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Wirz
Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
Director - Leitung Server & DB Provisioning Service Management Schweiz & RoW
Credit Suisse (Teil des UBS Konzerns)
Leitung Service Management Schweiz & RoW für die Bereitstellung von zentralen Serversystemen (Linux, Windows, ESX und Solaris) sowie Datenbanken.. Sicherstellung von effizienten und kundenfreundlichen Services und Prozessen in Zusammenarbeit mit internen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern. Harmonisierung und Rationalisierung der lokalen und globalen Prozesse (APAC, EMEA, AMER und CH). Leitung von Teams in der Schweiz und Indien.
Leitung vom drei Abteilungen im Bereich Server Provisioning: Diese stellen die zeitnahe Bestellung, Installation und Auslieferung von Linux-, Windows-, Solaris- und ESX-Servern an die internen Kunden sicher. - Verhandlung, Entwicklung, Design, Implementation und Management von bereichsübergreifenden Provisionierungs- und Dekommissionierungsprozessen mit lokalen und internationalen Teams innerhalb und ausserhalb der Credit Suisse. - Lean Management-Entwicklungen in lokalen und internationalen Initiativen
4 Jahre und 11 Monate, Juli 2010 - Mai 2015
AVP - Abteilungsleiter Server Provisioning Management
Credit SuisseAbteilungsleiter Server Provisioning Windows, Linux, ESX und Unix. Verhandlung, Design, Implementation und Unterhalt von bereichsübergreifenden Prozessen. Mitgestaltung von global harmonisierten Prozessen. Requirementsmanagement. Lean Management und Continuous Improvement in der Praxis (Wertstromanalyse, A3 etc.).
1 Jahr und 1 Monat, Juni 2009 - Juni 2010
AVP - Abteilungsleiter Provisioning Request Management
Credit SuisseAbteilungsleiter Provisioning Request Management. Verhandlung, Design, Implementation und Unterhalt von bereichsübergreifenden Prozessen. Requirementsmanagement.
Stv. des Abteilungsleiters im Windows/ESX Operations (2nd Level Support). Organisation und Durchführung von Rollouts. Organisation und Durchführung von Produktionstests für neue Windows Builds. Erstellen von Scripts für die erleichterte Administration der Serverumgebung (Visual Basic).
Unterhalt der dezentralen Windows 2003 Server der Credit Suisse in der ganzen Schweiz. Planung von Migrationen und Serverausbauten.
Access Administration der globalen Zugriffe auf die Windows NT und 2003 Server der Schweiz. Mitarbeit in diversen Projekten.
2nd Level Support e-Business (Directnet). Rückrufe an die Kunden als e-Banking Spezialist. Zusammenarbeit mit Engineers und Produktemanagement. Aufbau Content-Konzept vom Call Center Knowledge Tool.
8 Jahre und 3 Monate, Apr. 1991 - Juni 1999
Hauptverantwortlicher Administration
International Films (existiert nicht mehr)
Beratung Verkauf/Verleih audiovisueller Produkte. Konzeption und Programmierung Rechnungs- sowie Mahnwesen und Lagerbewirtschaftung auf Open Access mittels relationaler Datenbanken. Buchhaltungsabschlüsse, Personaladministration, MwSt-Abwicklungen.
Administration Devisengeschäfte.
2 Monate, Dez. 1987 - Jan. 1988
Angestellter
Schweiz. Kreditanstalt
Abwicklung Zahlungsverkehr Ausland auf der Filiale Zürich-Werdmühleplatz.
2 Jahre und 2 Monate, Apr. 1985 - Mai 1987
Angestellter u. interimist. Stv. Gruppenchef
Schweiz. Kreditanstalt
Angestellter und interimistischer Stv. Gruppenchef während dessen Auslandaufenthalt. Verarbeitung Checkrimessen, Wechselrimessen und Importakkreditiven. Durchführung von Dokumentarinkassi.
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1982 - Apr. 1985
Banklehre
Schweiz. Kreditanstalt
Banklehre (KV). Einsatz in zwölf verschiedenen Abteilungen der Schweiz. Kreditanstalt (Hauptsitz und Filialen), der heutigen Credit Suisse.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Dänisch
Grundlagen