Christin Hentschel

Berufserfahrung von Christin Hentschel

• Bis heute 5 Jahre, seit Juni 2019

  Sekretärin der Geschäftsleitung

  Sicherheit Nord GmbH & Co. KG

  - Allgemeine Sekretariatsaufgaben - Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Abteilungen und Unternehmensgruppe - Personelle Aufgaben: Arbeitsverträge/-verlängerungen, Kündigungen, Fristüberwachung, Abmahnungen - Betreuung 3 Auszubildende zur Kauffrau für Büromanagement - Beschaffungsmanagement: Bürobedarf und Dienstkleidung - Betreuung der Geschäftspartner - Bearbeitung öffentlicher, beschränkter Ausschreibungen

• 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2018

  Teamleitung Vertriebsinnendienst & Office-Management

  Ammeraal Beltech GmbH

  - kaufm. stv Abteilungsleitung Cost Center - Teamleitung, 3 Mitarbeiter und 1 Auszubildende - Sicherstellung von Liefer- und Qualitätsstandards - internationale Kundenbetreuung und Projektbearbeitung - Keyuser für neues ERP-System und Rollout mit Coaching

• 3 Jahre und 3 Monate, Mai 2013 - Juli 2016

  Teamleiter Vertriebsinnendienst Nord

  Ammeraal Beltech GmbH

  - stv Leitung Vertriebsinnendienst Deutschland, 22 Mitarbeiter - Teamleitung, 8 Mitarbeiter - Support Innendienstleitung, Analysen und Statistiken - Onboarding neuer Mitarbeiter - planen/durchführen interner Schulungsmaßnahmen - Projektbearbeitung, Prozessanalysen, Arbeitsanweisungen - Schnittstelle zu und Zusammenarbeit mit allen Bereichen zur Sicherstellung/Erweiterung der Qualitäts-/ Lieferstandards

• 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2008 - Apr. 2013

  Support und Datenmanagement im Vertriebsinnendienst

  Ammeraal Beltech GmbH

  - Support Innendienstleitung: Analysen und Statistiken - Onboarding neuer Mitarbeiter - Datenmanagement: Datenpflege, Value Added Sales Approach - Prozessanalysen VertriebsInnendienst, Arbeitsanweisungen - Schnittstelle zum europäischen Hauptproduktionsstandort: technischer Support, Auftragspriorisierung, Austausch von technischem Knowhow - Schnittstelle zu und Zusammenarbeit mit allen Bereichen zur Sicherstellung/Erweiterung der Qualitäts-/Lieferstandards - Kundenbetreuung KAM und Projektaufträge

• 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2007 - Aug. 2008

  Vertriebsinnendienst Key Account Nord

  Ammeraal Beltech GmbH

  - Key Account Nord: telefonische und schriftliche Beratung, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung - Zusammenarbeit mit Leitung Key Account - Support Innendienstleitung: Analysen und Statistiken, Onboarding neuer Mitarbeiter - Datenmanagement: Datenpflege, Verarbeitung von Fusions-Daten, Value Added Sales Approach

• 3 Jahre und 8 Monate, Juni 2003 - Jan. 2007

  Vertriebsinnendienst Nord

  Ammeraal Beltech GmbH

  - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: technische Beratung, Klärung produktionstechnischer Möglichkeiten, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung - Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst - Einsatzplanung von 2 Servicemitarbeitern im Raum Norddeutschland einschl. Produktionsplanung und Abrechnung

• 3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2000 - Mai 2003

  Vertriebsinnendienst Export/Intercompany

  Ammeraal Beltech GmbH

  - Marketing und Support Vertriebsleitung Deutschland - Betreuung Intercompany-Kunden/Distributoren: Klärung produktionstechnischer Möglichkeiten, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung - Erstellung von Exportdokumenten, Zollpapieren und Versandorganisation

• 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1997 - Jan. 2000

  Ausbildung zur Speditionskauffrau

  Rewico Speditions- und Schiffahrtsgesellschaft mbH

  Schwerkpunkt Luftfracht, Export