Corinna Ziesmer
Angestellt, Projekt- und HR Management, Deutsche Bahn
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Corinna Ziesmer
Bis heute 19 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2004
Mitarbeiterin Veranstaltungsservice
B.E.S.T. Veranstaltungsdienste GmbH
MITARBEITERIN IM VERANSTALTUNGS- UND GÄSTESERVICE B.E.S.T Entertainment GmbH in Berlin | seit Okt 2004 sportliche Großereignisse (FIFA Confed Cup 2005, FIFA WM 2006, Berlin Marathon 2004-2013) Sportveranstaltungen (Fußball, Basketball, Eishockey, Handball) Konzerte in der Waldbühne, Wuhlheide, Berliner Olympiastadion, Mercedes-Benz Arena, Red Bull Arena Leipzig und Commerzbank Arena Frankfurt)
1 Jahr und 4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2016
Head of Customer Service
Staramba SE (3D Figuren aus Sport-und Entertainment)
Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen, Kundenwünschen, Kundenbeschwerden über alle Kanäle Kontaktaufbau und Pflege zu Bestandskunden & Weiterentwicklung der Kundenbindung Rechnungslegung, d.h. Erstellung von Ausgangsrechnungen & Angeboten Kontrolle und Überwachung von Lieferungen und Aufträgen u.a. in Magento, Mundo Online, Amazon
Betreuung der Flughafengäste an der Flughafeninformation& mobil in den Terminals
1 Jahr und 2 Monate, Juni 2013 - Juli 2014
MARKETING- UND SALESMITARBEITERIN
Berlin&I
Erstellung von Mailings, Versandaktionen, Anzeigenverkauf Kontaktpflege mit Partnerhotels und Anzeigenkunden Online Marketing & Business Development
6 Monate, Okt. 2013 - März 2014
Projektmitarbeiterin
Star Entertainment GmbH in Berlin
Mitorganisation einer großen Gala in Berlin Travel Management Marketing für Showproduktionen in allen Kanälen
5 Monate, Juni 2013 - Okt. 2013
Projektmitarbeiterin
Markenreise GmbH
Konzeptionierung von Incentivereisen für u.a. Audi AG Organisation von Reiseleistungen wie Flugbuchungen/ Unterkunft/Transfer/Touren / Aktivitäten/Restaurants
3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2012
EVENTMITARBEITERIN Leichtathletikverband San Sebastian
Leichtathletikverband der Provinz Guipuzcoa in San Sebastián, Spanien
Administrative Tätigkeiten u.a. Übersetzungsaufgaben und Archivierung von Daten Umsetzung des 35. Marathon de San Sebastián und Mithilfe bei der Jahresabschlussgala
1 Jahr und 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2012
SALES UND KEY ACCOUNT ASSISTENTIN
VIP Sportstravel AG in Berlin
Projekt– und Sponsorenbetreuung des “Hyundai Brilliant Moments Hospitality Program” bei der UEFA EURO 2012 (TM) in Danzig & Kiew Abwicklung von Reiseleistungen wie Flugbuchungen/ Unterkunft/ Transfers/Touren/ Gala Dinner/ Branding/ Frachtabwicklung/ Gäste-und Personalmanagement inkl. Auswahl und Training Bearbeitung von Ausschreibungen der Hospitality Reiseangebote
Ausbildung von Corinna Ziesmer
2009 - 2011
Tourismus
UCB University College Birmingham
Module: Marketing Strategies, Business Enterprise, Dynamics of Tourism, Strategic Risk Management, Operations Decision Making, Live Project
2007 - 2009
Tourismuswirtschaft
Berufsfachschule für Wirtschaft und Tourismus in Potsdam Tourismus, Wirtschaft
Tourismusbetriebslehre; Sprachen Englisch und Spanisch; Projektarbeiten und Präsentation in Deutsch, Englisch und Spanisch; Wirtschaftslehre;Rechnungswesen
1999 - 2006
allgemeine Hochschulreife
Gynasuim Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Portugiesisch
Grundlagen