Cornelia Deichsel
Angestellt, Senior Customer Service Representative, Merck KGaA, Darmstadt, Germany
Bad Soden, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Cornelia Deichsel
Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017
Senior Customer Service Representative
Merck KGaA, Darmstadt, Germany
19 Jahre und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 2017
Customer Service Representative
Clariant Plastics & Coatings (Deutschland) GmbH
Koordination aller Kundenanliegen - von Produktempfehlungen - Angebot - Bestellüberwachung - Überwachung des Zahlungsverhaltens - Bedarfsermittlung - Preiskorrekturen - Reklamationsbearbeitung - Gut-/Lastschriften. Zusammenarbeit mit dem Aussendienst - Auftragsabwicklung im SAP.
5 Monate, Apr. 1997 - Aug. 1997
Geschäftsübergabe
HOECHST VLISSINGEN
3 Jahre und 9 Monate, Juli 1993 - März 1997
Kundenservice-Referentin
HOECHST AG - Versetzung in die Abteilung Marketing Chemikalien
Disposition und Kommunikation aller auftragsbezogenen Daten an die Abt. Marketing, Verkauf, Materialwirtschaft, Finanz- und Rechnungswesen, Produktion, Regulatory and Safety Affairs sowie an Auslandsbeteiligungsgesellschaften und Kunden. Überwachung von Lieferterminen, Erstellen von Dispositions- und Mengenplänen zur Produktionsplanung. Gut- und Lastschriften, Reklamationsbearbeitung und Zukaufsabwicklung. Aussenstandskontrolle in Abstimmung mit dem Verkauf und Marketing.
1992 - 1997
Auftragssachbearbeiter
HOECHST AG
Termingerechte Auftragsbearbeitung in Zusammenarbeit mit den Außenorganisationen und Werken. Kontrolle von Lieferungs- und Zahlungskonditionen, Dokumentenbearbeitung (L/C), Auftragsdefinition und Freigabe. Gut- und Lastschriftsabwicklung
1988 - 1992
Sekretärin
HOECHST AG
Ausbildung von Cornelia Deichsel
1989 - 1991
Weiterbildung bei Provadis (HOECHST AG)
1986 - 1988
Hoechst AG
1980 - 1986
Robert-Koch-Schule
1975 - 1980
Karl-von-Ibell-Schule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut