Dagmar Küpper

Angestellt, Head of IT Service Management, FIEGE

remote, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Servicemanagement
IT-Prozessmanagement
Digital Workplace
Prozessoptimierung
IT-Strategie
IT-Betrieb
IT-Governance
IT-Infrastruktur
ITIL
langjährige Betriebserfahrung
SLA konformer Betrieb
Change Management
Prince2
Rechenzentrum
Pre-Sales
Programm Management
24-Stunden-IT-Betrieb
CObIT
Budgetmanagement
Steuerung von Dienstleistern

Werdegang

Berufserfahrung von Dagmar Küpper

  • Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2024

    Head of IT Service Management

    FIEGE
  • 5 Jahre und 10 Monate, Apr. 2018 - Jan. 2024

    Director Modern Workplace & Processes

    Phoenix Contact GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2020

    Head of IT Service Management

    Phoenix Contact GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2017

    Head of Global IT Data Center Operations - Retained Organization

    Schenker AG

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2008 - Jan. 2011

    Leiterin IT Business Operations

    Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbh

    Anfangs auf freiberuflicher Basis

  • 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2008

    Leiterin Corporate IT

    IDS Scheer AG

  • 10 Jahre und 9 Monate, Apr. 1997 - Dez. 2007

    Leiterin Rechenzentrum und interne IT

    arxes NCC AG

  • 1991 - 1997

    BS2000 Administration, Netzwerkadministration

    Bundesverwaltungsamt

Ausbildung von Dagmar Küpper

  • 1985 - 1989

    VWL

    Universität zu Köln

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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