Dalenda Abidi

Bis 2018, Verwaltungsangestellte, NetBil gGmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Office Management
Reiseberatung
Salesberatung
Destinationsmanagement
Internationale Marktforschung
Kontaktvermittlung zum arabischen Markt
Begleitung von Geschäfts- und Privatkunden - Perso
CRM: Customer-Relationship-Management
Social Media - Online Marketing
Beschwerdemanagement
Messevorbereitung-ITB
Netzwerken
Interkulturelle Kompetenz
Behördendolmetschen - Community Interpreting
Übersetzen/Dolmetschen Deutsch→Arabisch Deutsch→En
Tunisia-Marokko-Libyen-Algerien-Jordanien-UAE&Duba

Werdegang

Berufserfahrung von Dalenda Abidi

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2017 - Okt. 2018

    Verwaltungsangestellte

    NetBil gGmbH

    Mehrsprachige Beratung von Teilnehmer Abwicklung der Anmeldungen und Anstragstellungen beim BAMF Arbeit mit der BAMF-Schnittstelle, Online-Anmeldungen Anwesenheitskontrolle und Modulverwaltung Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten Ansprechpartnerin für Behörden: BAMF, Ausländerbehörde...

  • 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2013 - Juli 2017

    International Tourism Consultant, Übersetzer/Dolmetscher

    Selbstständig

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2013

    Assistant Manager im Bereich Office und HR

    Travix International

    Aktive administrative, operative und organisatorische Unterstützung in der Aufbau und Entwicklung des neuen Standortes in Berlin.

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2011 - Apr. 2012

    Customer Support Specialist

    Booking.com

    Beteiligung an der Einführung der Arabischen Hotline: Ansprechpartnerin für Hotels und Kunden, (in der jeweiligen Sprachen: Französisch, Arabisch, English, Deutsch, und Italienisch) Verantwortlich für die Aktualisierung und Übersetzung von Hotelinformationen und Arbeitsvorlagen, Beschwerde-Management, und Unterstützung im Account-Management.

  • 2010 - 2011

    Assistentin des Zentrumsleiters

    Bildung und Integration e.V.

    Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten, Erfassung und Bearbeitung der Teilnehmerdaten, Projektverfolgung und Unterstützung im Bereich Qualitätsmanagement, Akquise von Praktikums- und Ausbildungsstellen.

  • 2010 - 2010

    Freiberufliche Fremdsprachen Interviewerin

    Dr. Haspel und Partner GmbH

    Marktforschung für die französischen und englischen Märkte und im Bereich IT und Gesundheit

Ausbildung von Dalenda Abidi

  • 1995 - 1997

    Hotel and Tourism Management

    IHEC Tunis

    Hotel und Touristische Firmen Management

  • 1990 - 1995

    BWL

    ESC Tunis

    Controlling, Finanz- und Personalwesen, Organisation und Unternehmensführung, Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Arabisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Tourismus - Reise - Land und Leute - Kultur - Kunst - Musik - Familie - Tennis
Menschenrechte

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z