Daniel Alexander Neufeldt

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Angestellt, Customer Success Manager, Iron Mountain Deutschland GmbH

Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Lösungsvertrieb
Kundenbetreuung
Account Management
Vertriebserfahrung
Internet of Things
Big Data Analytics
Business Intelligence
SAS-Software
Salesforce CRM
Consulting
Customer Insight
Software as a Service (SaaS)
SAP R/3 Business Suite
Microsoft Dynamics CRM
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Spanische Sprache
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Auslandserfahrung
Vertrieb
Projektmanagement
Informatik
Verkauf
Akquise
Salesforce
IT
MS Office
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Projekt
Telekommunikation
Analyse
E-Commerce
Management
Project
B2B
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Vertriebsmanagement
Kundenbindung
Begeisterungsfähigkeit
Kundenorientierung
Customer-Relationship-Management
Engagement
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Alexander Neufeldt

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Customer Success Manager

    Iron Mountain Deutschland GmbH

    Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, um die Geschäftsziele und -vorgaben des Kunden-Unternehmens zu verstehen, der Fokus liegt auf WIN/WIN für eine langfristige Kundenbindung

  • 8 Monate, Aug. 2022 - März 2023

    Central Europe Geo Renewals Lead

    Teradata

    + Verantwortung und Management der Geo Renewals in Abstimmung mit dem Sales Geo VP, den Area VPs und Account Directors + Führung, Management und Coaching der Renewals Account Manager (RAM) in der Geo Region, um den rechtzeitigen Abschluss von Renewals zu gewährleisten + Verantwortlich für die Bereitstellung von Cloud aaS und Upsell bei Vertragsverlängerungen direkt bei den Kunden sowie zur Unterstützung der RAMs + Verantwortung über die Strategien zum Halten des Kundenstamms und des Kundenvolumens

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2020 - Juli 2022

    Renewal Account Manager

    Teradata

    + Verantwortlich für das Wachstum im Managed & Success Services und Erneuerungen + Aufbau und die Pflege starker Partnerschaften + Verantwortlich für die Entwicklung von Gebiets- oder Kundenstrategien + Vorbereitung und Durchführung von Kundenpräsentationen, um diese auf die Geschäftsziele abzustimmen und ein gemeinsames Verständnis des Arbeitsumfangs und der Wettbewerbsposition zu gewährleisten. + Entwicklung der vollständigen Geschäftsergebnisse, der Arbeitsabrechnung, der G+V Rechnung

  • 6 Monate, Dez. 2019 - Mai 2020

    Account Manager

    stg - NewPlacement GmbH
  • 11 Monate, Jan. 2019 - Nov. 2019

    Client Business Partner

    GfK

    + Verantwortlich für den Sales-Funnel vom Erstkontakt bis zum Closing für Zielkunden aus den Branchen Consumer Electronics, IT und Telecom + Aufbau und intensivieren von Geschäftsbeziehungen zu Entscheidern auf allen Managementebenen + Identifikation von Business Möglichkeiten für das GfK Handelspanel durch Ansprache des Kunden + Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Vertriebsstrategien + Halten von internen Workshops zum Thema Vertrieb

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2018

    Customer Engagement Consultant

    SUXXEED Sales for your Success GmbH

    Abteilung SAS – Customer Engagement Consultant + Vertriebliches Betreuen im Analytik Bereich von fest zugeordneten Bestandskunden und Neukundenakquise in Deutschland, Schweiz , Österreich und Lichtenstein. + Proaktiver Aufbau des Verständnisses für Kundenstrukturen und Anforderungen + Weitergabe von qualifizierten Leads nach fest definierten Kriterien an den Außendienst + Teilnahme an der Sales Academy + Fachliches Anlernen aller Team-Kollegen inklusive des disziplinarischen Vorgesetzten

  • 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2011 - März 2016

    Account Manger

    SUXXEED Sales for your Success GmbH

    Abteilung AVAYA – Account Manager + Volle Umsatzverantwortung für den zugeordneten Kundenkreis mit Fokus auf den Ausbau und die Pflege bestehender Kundenbeziehungen im B2B Bereich + Cross / Up – Selling in den Bereichen Telekommunikation, Data-Solutions (Netzwerkprodukte), Carrier Produkte + Technisches und kaufmännisches Klären und Bearbeiten von Kundenfragen + Teilnahme an der Sales Academy + Anlernen neuer Kollegen

  • 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2011

    Account Manager

    Klarna GmbH

    September 2010 – Juli 2011 (ab März 2011 in Direkteinstellung) + Vertrieb von Zahlungslösungen für Onlineshops + Onlinerecherche und Qualifizierung von Leads nach verschiedenen Parametern + Gewinnen und Beraten von Kooperationspartnern + Ansprechpartner für gewonnene Kooperationspartner + Umsatzverantwortung

  • 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011

    Account Manager

    Axento / Agency of the BBDO Wordwide Network

    Personalüberlassung bei Klarna GmbH in Nürnberg im Anschluss direkt zu Klarna gewechselt. + Vertrieb von Zahlungslösungen für Onlineshops + Onlinerecherche und qualifizieren von Leads nach verschiedenen Parametern + Gewinnen und Beraten von Kooperationspartnern + Ansprechpartner für gewonnene Kooperationspartner + Umsatzverantwortung

  • 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2010

    Inside Sales Agent

    Axento / Agency of the BBDO Wordwide Network

    Personalüberlassung bei Immowelt AG in Nürnberg (Hauptsitz) + Aktiver Vertrieb von Online Anzeigen + Kalt Akquise

  • 10 Monate, Apr. 2009 - Jan. 2010

    Inside Sales Account Manager

    LIVINGBRANDS GmbH

    Abteilung Vodafone Inside Sales Account Manager + Selbstständiges Akquirieren und Betreuen von Bestandskunden im Mittelstandssegment (B2B) + Potenzialermittlung bei Bestandskunden + Eigenverantwortlicher Vertrieb des Unternehmensportfolios + Führung von Vertragsverhandlungen und eigenverantwortliche Steuerung von Aufträgen und Rahmenverträgen + Analyse von Kundenanfragen und Kalkulation von Angeboten

  • 11 Monate, Mai 2008 - März 2009

    Inside Channel Account Manager

    LIVINGBRANDS GmbH

    Abteilung ca Technologies + Vertriebliches Betreuen im Bereich der Internet Security Produkte + Klärung aller technischen, kommerziellen und organisatorischen Anfragen + Qualifizieren und Ansprache von VARs (Value Added Resellern) + Umsatzverantwortung in Spanien, Portugal und Nahen Osten + Abwickeln von Projekten, Vergeben von Market Devolopement Funds (MDFs) und Implementieren von Marketingmaßnahmen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2005 - Apr. 2008

    Leiter Empfang

    Utiform Technologies S.L.

    + Koordinator für Übersetzung aller Sprachen + Selbst übersetzt: Spanisch – Deutsch – Englisch + Mitglied im Web-Komitee, das zur Sicherstellung der Funktionalität und der professionellen Erscheinung der Firmenwebsite verantwortlich ist + Organisieren der Geschäftsreisen der Handelsvertreter im In- und Ausland + Verantwortlich für die Funktionalität und Wartung der Telefonanlage

  • 4 Monate, Okt. 2004 - Jan. 2005

    Kundenberater und -betreuer

    Ceragem Kreuzlingen; Kreuzlingen (Schweiz)

    Persönliche Beratung von Kunden zum Thema: medizinische Auswirkungen von Massageliegen auf die Gesundheit

  • 3 Monate, Juni 2004 - Aug. 2004

    Verkaufsberater

    Müller Ulm Handels GmbH; Filiale: Konstanz

    Persönliche Beratung von Kunden im Bereich Parfüm und Kosmetik

  • 8 Monate, Jan. 2003 - Aug. 2003

    Marketing und Sales Assistent

    Gerro GmbH

    + Verantwortung in den Absatzgebieten: Spanien und Südamerika + Assistenz der Geschäftsleitung in den täglichen Aufgaben + Organisieren und planen von Marketing-Verkaufskampagnen + Terminüberwachung + Erstellen der kompletten Versandpapiere wie Lieferschein, Speditionsauftrag und der Export- und Zolldokumente

Ausbildung von Daniel Alexander Neufeldt

  • 1999 - 2002

    Kaufmännisch

    Berufsbildungswerk Neckargemünd bei Heidelberg

  • 1995 - 1996

    Betriebswirtschaft (KF), Kaufmännische Steuerung u. Kontrolle, Gesamtwirtschaft

    Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Gut

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