Daniela Kaldenbach
Angestellt, Area Manager, Retail Operating Company Deutschland GmbH
Mühlacker, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Kaldenbach
3 Jahre und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2017
Assistent Site Manager
Retail Operating Company Deutschland GmbH2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2007 - Aug. 2010
Sachbearbeitung, Kundenbetreuung
EnBW Vertriebs- und Servicegesellschaft GmbH
-Kundenservice - Beratung - Kundenstammdatenpflege - Erstellung von Abrechnungen und Abrechnungskorrekture (SAP R/3 bzw SAP I-SU - Forderungsmanagement und Mahnwesen (Stundungen, Ratenpläne, Ausbuchungen) - Vertragskontenpflege - Kontenklärungen - debitorische Tätigkeiten (Umbuchungen) - Bearbeitung von Nachlassfällen - Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiter - Aufarbeitung von Fachthemen und Präsentation im Teammeeting
7 Monate, Apr. 2007 - Okt. 2007
Sachbearbeiterin, Auftragslenkung, Eskalationsmanagement
Deutsche Telekom AG Business Wholesale
- Management hochpriorisierter Eskalationen - Ausführungsüberwachung kundenbezogener Projekt- und Produktionsaufträge
3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2000 - Nov. 2003
Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, Störungsmanagement
Deutsche Telekom AG- Auskunftserteilung über Rufnummern, Anschriften und Branchen - Bearbeitung eingehender Störmeldungen - technische Hilfeleistung - allgemeine Bürotätigkeiten
Ausbildung von Daniela Kaldenbach
Europabetriebswirtschaft
Walter-Eucken-Fachschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend