David Werth
Angestellt, AIML Annotation Analyst, Apple Inc.
Über mich
Meine Expertise in JavaScript, TypeScript und React.js, die Fähigkeit, mich eigenständig in neue Technologien einzuarbeiten sowie eine kreative Denkweise machen mich zu einem idealen Quereinsteiger in der Softwareentwicklung. Mit Erfahrungen im technischen Kundenservice bringe ich nicht nur technische Kompetenz, sondern auch frische Ideen mit und freue mich darauf, meine Leidenschaft für die Webentwicklung professionell anzuwenden.
Werdegang
Berufserfahrung von David Werth
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021
AIML Annotation Analyst
Apple Inc.
• Analyse und Annotation umfangreicher Datensätzen für den deutschen Markt zur Verbesserung der Präzision und Leistungsfähigkeit von Machine-Learning-Algorithmen • Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams, um Annotationstools und Arbeitsabläufe kontinuierlich zu optimieren
• Kundenbetreuung über E-Mail und Live-Chat für mehrere internationale iGaming-Marken in den Bereichen Technik, Gaming und Finanzen • Bug-Tracking mithilfe von Jira, um Geschäftspartner über den Status der angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu informieren
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2021
Customer Service Representative
Besedo
• Kundenservice über E-Mail und Soziale Medien für einen der meistgenutzten deutschen Online-Marktplätze mit über 35 Millionen monatlichen Nutzern • Spezialisierung auf technische Anfragen, Fremdzugriffe und Betrugsfälle
• Spielerberatung für den finnischen Spieleentwickler Supercell in Bezug auf technische Schwierigkeiten, In-Game-Käufe und Gameplay-Fragen • Kontinuierliche Berichterstattung an den Kunden, um diesen über Muster, Trends und Bereiche zur Weiterentwicklung zu informieren
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen