Denise Brandt

Durch meine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau durfte ich bereits viel Erfahrung im Bereich der Kundenberatung sammeln. Verantwortlich war ich für die Bearbeitung der Finanzgeschäfte der Kunden, wie zum Beispiel Kontoführung, Kreditvergaben &- bearbeitung und Versicherungen. Im März 2021 habe ich ein Studium in der Wirtschaftspsychologie an der IU gestartet, wodurch ich mein theoretischen Wissen erweitere. Seit Oktober 2021 bin ich als Mitarbeiterin im Kundenservice tätig, darf seitdem viele Projekte & Entwicklungen in Form von „Omnikanal, Anpassung der Beratungsgleichheit in den Kanälen persönlich, telefonisch & online“ begleiten. Zudem steht gerade das Thema „Hutträger“ ganz oben auf meiner Projektliste, dieses darf ich in meiner jetzigen Abteilung entwickeln. Meine Kenntnisse im Bereich des Zahlungsverkehrs, Kreditvergabe &Geldanlage werden von Tag zu Tag intensiver. Mit meiner offenen & kommunikativen Art bereitet es mir viel Freude neue Kontakte zu schließen.