Dennis Bröcker
Angestellt, Techniker im Innendienst / In-house Service Engineer / Remote Support Technician, 4JET Technologies GmbH
Abschluss: Staatlich geprüfter Techniker, Berufskolleg für Technik Düren
Eschweiler, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Dennis Bröcker
Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2022
Techniker im Innendienst / In-house Service Engineer / Remote Support Technician
4JET Technologies GmbH- Finale Priorisierung von Servicefällen - Lösen von Servicefällen via Telefon, Teleservice, E-Mail, Augmented Reality, etc. - Anlagenstörungen beheben - Problemanalyse remote - Kundenberatung - Remoteunterstützung von Außendienstmitarbeitern - Abklärung technischer Fragen - Stammdatenpflege - Ersatzteilhandling - 24/7-Bereitschaftsdienst
5 Jahre und 4 Monate, Juni 2017 - Sep. 2022
staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Mechatronik
Langer Weher Kunststoffmaschinenbau GmbH
Inbetriebnahme, Störungsbeseitigung, Schaltplanerstellung, Schaltschrankbau, SPS-Programmierung
Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung des Trinkwassernetzes
Ausbildung von Dennis Bröcker
4 Jahre, Aug. 2013 - Juli 2017
Mechatronik
Berufskolleg für Technik Düren
Mechatronik, Automatisierungstechnik, Regelungstechnik, Steuerungstechnik
3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2013
Mechatronik
Berufskolleg für Technik Düren
Mechatronik, Mechanik, Elektrotechnik, Pneumatik, Hydraulik, Steuerungstechnik, Regelungstechnik
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen