Diana Klein
Angestellt, Applikationsspezialist Atlassian, GUS ERP GmbH
Mönchengladbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Diana Klein
Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2024
Applikationsspezialist Atlassian
GUS ERP GmbH
1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2022 - Jan. 2024
Team Executive
brainbits GmbH
- operatives Teammanagement eines 12-köpfigen Teams - Verteilung von Projekten innerhalb des Teams - Schnittstelle zu Vertrieb und Support - Priorisierung von Projekten - Eskalationen und Incident-Management - Organisations- und Verwaltungsaufgaben - interne Prozessoptimierung
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2022 - Jan. 2024
Atlassian Consultant
brainbits GmbH
Jira Software, Jira Service Management, Confluence: - Aufnahme und Umsetzung von Kunden-Anforderungen - Neueinführung von Atlassian Tools bei Kunden - Selbstorganisierte Projektarbeit - Unterstützung bei Audits und Migrationen - Erstellung und Durchführung von Schulungen/ Trainings
1 Jahr, Jan. 2021 - Dez. 2021
Spezialistin im Process Office
Santander Consumer Operations Services GmbHProzessdokumentation; Prozessmodellierung (BPMN 2.0 in Signavio) sowie Schulungen hierzu; Unterstützung bei der Prozessanalyse; Unterstützung bei der Validierung von Automatisierungsanfragen; Vermittlung zwischen Fachbereichen und IT; Unterstützung der Aubildungbeaftragten, Erstellung des Auszubildenen-Einsatzplans
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2020
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Hochschule Niederrhein - University of Applied Sciences, GEMIT Institut
Projekt STRASUS: Konzeption und Teamleitung (Koordination, Aufgabenverteilung, Qualitätsmanagement) für die Erstellung eines Serious Games. Projekt logistiCS.NRW: Erstellung einer Anforderungsspezifikation für ein Dashboard sowie Dokumentationstätigkeiten. Vermittlung zwischen Fachexperten verschiedener Bereiche und IT.
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2018
Wissenschaftliche Hilfskraft
Hochschule Niederrhein - Institut Gemit
Unterstützung bei einem Logistik-Projekt mit Fokus auf Nachhaltigkeit (Administrative Aufgaben Projektmanagement, Dokumentation, Event- und Workshopplanung). Insbesondere Unterstützung bei der Entwicklung eines Serious Games (Erstellung einer Notation und Anforderungstemplates sowie Schulung der Mitarbeiter).
1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2016
Praktikantin
Hochschule Niederrhein - Institut Gemit
Unterstützung eines IT-Projektes durch Auswertung, Erstellen von Statistiken und Analyse einer Online-Befragung.
Ausbildung von Diana Klein
3 Jahre, März 2016 - Feb. 2019
Wirtschaftsinformatik
Hochschule Niederrhein
Requirements Engineering/ Usability/ Informationssicherheit/ Softwareentwurf/ Software Engineering; Bachelorarbeit "Requirements Engineering für Serious Games am Beispiel eines Spiels zur Entwicklung von Mitarbeiterkompetenzen im Bereich Nachhaltigkeit" (1,3); Gesamtdurchschnitt 2,1
5 Jahre, März 2010 - Feb. 2015
Wirtschaftswissenschaft
Hochschule Bochum
Schwerpunkte Personalmanagement und Strategische Planung; Bachelorarbeit im Fach Personalmanagement: "Das Prinzip Verantwortung: Entwicklung sozialer Nachhaltigkeit" (2,7); Gesamtdurchschnitt 2,8
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut