Dieter Wöllner

Datagateway Design & Entwicklung für ITSM Schnittstellen. Anbindung an ServiceNow, Microsoft Azure, Amazon AWS auf Basis Apache Nifi.

eServices-Lösungen - Websites, CMS wie z.B. Joomla, HTML, Javascript, PHP, ... - Website & Provider-Support - Beratung, Konzeption, Design & Layout - Erstellung & Betreuung - Umzug, Reparatur & Modernisierung auch von fremd-erstellten Sites und Systemen Individuelle Software-Lösungen z.B. C/C++ (Windows, Android, Atmel/Arduino) - Realtime Recording RS232 / V24 / RS485 / Modbus - App-Programmierung

Globales Legacy Replacement Projekt zur Überführung von Kunden und Services in eine neue globale Service Management Technik und Struktur.. Migration von BMC Remedy nach ServiceNow ITSM Systems (Daten- und Prozess-Transformation) Global Legacy Replacement project to transform customers and services into a new global service management technique and structure... Migration from BMC Remedy to ServiceNow ITSM Systems (data and process transformation)

Application-Owner eines globalen Service Management Systems auf Basis BMC Remedy, Betrieb, Entwicklung, Datenmanagement, Teamführung, Transition, Internationales Team. Application owner of a global service management system based on BMC Remedy, operation, development, data management, team leadership, transition, international team.

Kundenprojekte „Microsoft Dynamics CRM“, intern, In- und Ausland. Beratung & Implementierung. Customer projects "Microsoft Dynamics CRM", internal, national and international. Consulting & Implementation.

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Application-Owner einer globalen Projektsteuerung-Applikation auf Basis Lotus Domino R5. Consulting, Projektmanagement, Entwicklung, Deployment, Support auch für Kundenprojekte Gleichzeitig C/C++-Programmierung für Produktfertigungsanwendungen Application owner of a global project management application based on Lotus Domino R5. Consulting, project management, development, deployment, support also for customer projects. Simultaneous C/C++ programming for product manufacturing applications

Software Value Added Services Banken, Großunternehmen und KMU. Service und Support für IBM OS/2, LAN Server, Lotus Domino R4/R5. Trainings für Service-Techniker zu diesen Produkten. Software Value Added Services Banks, large enterprises and SMEs. Service and support for IBM OS/2, LAN Server, Lotus Domino R4/R5. Training for service technicians on these products.

Supportcenter-Techniker (2nd & 3rd Level) zur Unterstützung von Kunden und Außendienst-Technikern für Europa, Asien, Australien. Eskalations-Außeneinsätze in Deutschland. Netzwerk-Analyse und Entstörung (Tokenring, Ethernet, …) Support center technicians (2nd & 3rd level) to support customers and field technicians for Europe, Asia, Australia. Escalation field assignments in Germany. Network analysis and troubleshooting (token ring, Ethernet, ...)

Servicetechniker im Außendienst auch bereits während der Ausbildung für Banking Network Computers, PCs und Peripherie Field service technician even during training for banking network computers, PCs and peripherals

inkl. Praxissemester Werkzeugbau/Messlabor bei Webasto, Utting