Dorothee Gnann

Berufserfahrung von Dorothee Gnann

• Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020

  Senior Product Owner Stationärer Einzelhandel Marktinventur

  REWE Group - REWE Systems GmbH

• 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2020

  IT Consultant / Product Owner

  REWE Group - REWE Systems GmbH

  Projektleitung, Product Owner Schwerpunkt: IT Systeme im Bereich Betriebswirtschaftliche Verfahren

• 10 Jahre und 8 Monate, Mai 2005 - Dez. 2015

  Lean Six Sigma Black Belt

  Air Products GmbH

  - Projektplanung- und leitung - Methodische Unterstützung der Jahresplanung - Methodische Unterstützung der Ideenfindung und Bewertung - Berechnen und Berichten der Produktivitätsergebnisse - Organisationsentwicklung hin zu verschwendungsfreien, schlanken Prozessen

• 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2004 - Apr. 2005

  Customer Service Team Lead Distributors & Export

  Air Products Performance Materials Europe, Utrecht NL

  Aufbau und Leitung des neu gebildeten multinationalen Kundenservice Teams "Distributors & Export"

• 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2001 - Dez. 2003

  SAP Power User SD

  Air Products Performance Materials Europe, Utrecht NL

  - Mitgestaltung der SAP Konfiguration für die Chemiesparte des Unternehmens - Prozesse definieren, Schulungsmaterial erstellen, Mitarbeiter schulen - Kontrollberichte erstellen

• 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2003

  Senior Customer Service Representative

  Air Products Polymers Europe, Utrecht NL

  Definition, Dokumentation und Schulung der Arbeitsprozesse des neu gebildeten Kundenservices

• 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 1998 - Sep. 2000

  Customer Service Representative

  Air Products GmbH, Hattingen DE

  - Projektarbeit - Prozessgestaltung - Auftrags- und Reklamationsabwicklung