Enrico Schorin
Angestellt, Bearbeiter im öffentlichen Dienst, DRV Bund
Berlin, Deutschland
Über mich
Ich bin ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch, der auch mit Leidschaft und Ehrgeiz eine Sache verfolgt. Auch wenn es manchmal nicht leicht ist und man sich auf verschiedenste Dinge einstellen bzw. umstellen muss - bin ich nicht der Typ der den Kopf in den Sand steckt.
Werdegang
Berufserfahrung von Enrico Schorin
Bis heute 3 Monate, seit März 2024
Bearbeiter im öffentlichen Dienst
DRV Bund
6 Monate, Sep. 2023 - Feb. 2024
Sachbearbeiter im öffentlichen Dienst im Reiseservice
DRV Bund
2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2020 - Aug. 2023
Bearbeiter im öffentlichen Dienst
DRV Bund
Renten- und Versicherungsangelegenheiten bearbeiten
3 Jahre und 6 Monate, Mai 2017 - Okt. 2020
Team Manager Reservation & Sales Experts B2C
Touristic24 GmbH
Zuständiger Gruppenleiter für ein Team von Fachansprechpartnern im Bereich Touristik
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2017
Supervisor & Trainer Sales B2C
Touristic24 GmbH
Supervisor im Verkauf und Support
telefonischer Support und Verkauf von Reisen für den Kunden HolidayCheck.de
6 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2014
Web Travel Agent
TRX Germany GmbH
Zur Zeit bin ich für unseren Kunden Expedia.de im Kundenservice aktiv. Zu meinen Aufgaben in diesem Bereich zählen: - Betruung und Beratung von Kunden - Umbuchungen und Stornierungen von Flug-, Baustein-, Hotel- und Pauschalreisen Für unseren Kunden Holidayautos war ich im Customer Relations Teamleader für ein Team von 15 Kollegen. Die wichtigsten Aufgaben in diesem Bereich waren: - Organisation und Planung - Team- und Feedbackgespräche führen - Zielorientierte Arbeitsabläufe erstellen
1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2012 - Jan. 2014
Teamleiter der Customer Relationsabteilung
TRX Germany GmbH
1 Jahr und 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2007
Web Travel Agent
LMTS.de
Ich war dort für die Kundenbetreuung zuständig. Zu meinen Aufgaben neben der Kundenbetreuung zählten: - Kundenbeschwerden bearbeiten -Buchungen durchführen (Flug und Pauschalreisen) - Umbuchungen und Stornierungen durchführen (jeglicher Art)
Ausbildung von Enrico Schorin
3 Jahre und 1 Monat, Juni 2003 - Juni 2006
Toursitik
Ferienglück- & Sonnenscheinreisen / Berufsschule für Touristik in Berlin
-Betreuung und Beratung von Kunden -Verkauf von Flug-, Bus- und Pauschalreisen -Marketing und Organisation von Busreisen und Zusatzleistungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend