Eugenio Leichsenring Furtado
Bis 2019, Leitung Kundendienst, Same Deutz-Fahr Deutschland GmbH
Lauingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Eugenio Leichsenring Furtado
3 Jahre und 11 Monate, Mai 2015 - März 2019
Leitung Kundendienst
Same Deutz-Fahr Deutschland GmbH
6 Jahre, Mai 2009 - Apr. 2015
Berater Serviceverträge
Daimler AG (EvoBus GmbH)
Berater Serviceverträge in Deutschland für die Regionen Südost und Ost - Vertrieb und Absatz von Serviceverträge für Endkunden - Controlling und Kostenüberwachung - Schulung der internen Mitarbeiter und des Servicenetzes - Strategische Planung von neuen Produkten - Betreuung der Auslandsgesellschaften UK, Skandinavien, Rumänien
1 Jahr, Mai 2008 - Apr. 2009
Key Account Manager
Daimler AG (EvoBus GmbH)
Einsatz im Rahmen eines Expatvertrages: Key Account Manager im Ersatzteilwesen für Exportmärkte Afrika, Indien und China - Budgetplanung (Volumen, Margen) - Marktbetreuung für Potenzialanylse - Sicherstellung der korrekten Abläufe im internationalen Geschäft
5 Jahre und 10 Monate, Juli 2002 - Apr. 2008
After Sales
Mercedes-Benz Portugal (EvoBus)
- Gewährleistungsabwicklung (Budgetplanung, Richtlinienerstellung, Koordination im Markt der Abwicklung und KPI Erstellung) - 24h Service (Eskalationsstufe für Pannenfälle) - Serviceverträge (Konzepte, Schulung im Servicenetz, Vertrieb) - Auditierung Servicenetz (im After Sales) - Schulungsbereich (Bedarfsanalyse, Planung, Erstellung Schulungsprogramm, Koordination)
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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Portugiesisch
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Spanisch
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Französisch
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